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Résumé des avis
Sallanches inspire une expérience simple et fluide, avec un retrait rapide, une commande bien préparée et un accueil jugé chaleureux. Le personnel est souvent décrit comme disponible, courtois et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement rassurant et facile à organiser.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"J’ai été bien orientée et bien conseillée et la commande a été prête dans les délais annoncés"
"Intervenant très professionnel et efficace"
Livraison
"Tout s'est bien passé pour la commande et retrait en drive. Personnel très agréable"
"Commande effectuée sur site internet. Avisé livraison très rapide. Aux enlèvements de la commande une dame seule, très gentiment, s'est chargée…"
Commande effectuée sur site internet. Avisé livraison très rapide. Aux enlèvements de la commande une dame seule, très gentiment, s'est chargée d'aller chercher une baignoire et me l'a amené jusqu'à mon véhicule à l'aide d'un chariot. Professionnalisme et gentillesse. Merci à cette dame.
"Rapide, bon accueil, bon produit!"
Accueil et amabilité
"Super magasin à Sallanches. Équipe au top. Les retours échange sont simples et pratique. Merci à vous."
"Service rapide et bon conseil"
"Vendeur disponible et serviable"
Réactivité
"Bonjour;parfois mal organiser et manque d'effectif. je met une bonne note pour l'amabilité du personnel."
"Compétence et serviabilité du personnel."
"Personnel éfficace"
Expérience digitale
"Comme je savais quel produit il me fallait, il a été facile de le trouver sur votre site web. La livraison a été bien pratique, car je n'avais pas de…"
Comme je savais quel produit il me fallait, il a été facile de le trouver sur votre site web. La livraison a été bien pratique, car je n'avais pas de voiture.
"Achat par le biais du site, commande prête à l'heure demandée"
"Commande internet parfaite, retrait dépôt nickel, que du positif"
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide , article conforme, prix intéressant.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace et sympathique
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéservice nickel à recommander
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéParfait et personnel très agréable !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiérien de plus à dire
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLivraison tres rspide
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéNul jais attendu ma commande 30 min a l'accueil en plus j'avais commandé des sac de 25 kg jais eu de boîte de 2.5 kg
Réponse de Sallanches
Cher Client, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mécontentement quant à la qualité du service qui vous a été proposé par notre équipe. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour pour vous proposer le service le plus efficace possible lors d'une prochaine commande. Sachez par ailleurs que nous sommes à votre entière disposition en magasin pour échanger à propos des articles qui vous ont été remis, et qui selon vous ne sont pas conformes à votre commande. Votre fidélité nous est précieuse, et nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes si vous acceptez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Jais le droit de bénéficier un avoir merci de votre réponse pour
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéPrise commande moyenne, excellent lors de l enlèvement
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéÉtant donné que je ne parle pas couramment le français, l’équipe m’a beaucoup aidé à trouver ce dont j’avais besoin.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéLe service est devenu incroyablement Catastrophique !!
Réponse de Sallanches
Bonjour Jonathan, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière visite au drive de notre point de vente. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service proposé par nos équipes. Votre satisfaction est une priorité, et nous sommes à votre entière disposition pour échanger avec vous. Nous pourrons ainsi en savoir plus et prendre les mesures nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine commande. En espérant toutefois que vos produits répondent à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons très heureux de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiétrès bien et dans les délais. Je recommande
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, personnel accueillant
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiépas encore installer je pense que ça ira bien
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéconforme
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