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Résumé des avis
Sallanches inspire une expérience simple et fluide, avec un retrait rapide, une commande bien préparée et un accueil jugé chaleureux. Le personnel est souvent décrit comme disponible, courtois et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement rassurant et facile à organiser.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"J’ai été bien orientée et bien conseillée et la commande a été prête dans les délais annoncés"
"Intervenant très professionnel et efficace"
Livraison
"Tout s'est bien passé pour la commande et retrait en drive. Personnel très agréable"
"Commande effectuée sur site internet. Avisé livraison très rapide. Aux enlèvements de la commande une dame seule, très gentiment, s'est chargée…"
Commande effectuée sur site internet. Avisé livraison très rapide. Aux enlèvements de la commande une dame seule, très gentiment, s'est chargée d'aller chercher une baignoire et me l'a amené jusqu'à mon véhicule à l'aide d'un chariot. Professionnalisme et gentillesse. Merci à cette dame.
"Rapide, bon accueil, bon produit!"
Accueil et amabilité
"Super magasin à Sallanches. Équipe au top. Les retours échange sont simples et pratique. Merci à vous."
"Service rapide et bon conseil"
"Vendeur disponible et serviable"
Réactivité
"Bonjour;parfois mal organiser et manque d'effectif. je met une bonne note pour l'amabilité du personnel."
"Compétence et serviabilité du personnel."
"Personnel éfficace"
Expérience digitale
"Comme je savais quel produit il me fallait, il a été facile de le trouver sur votre site web. La livraison a été bien pratique, car je n'avais pas de…"
Comme je savais quel produit il me fallait, il a été facile de le trouver sur votre site web. La livraison a été bien pratique, car je n'avais pas de voiture.
"Achat par le biais du site, commande prête à l'heure demandée"
"Commande internet parfaite, retrait dépôt nickel, que du positif"
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTout est dans le nombres d'étoiles
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, l'achat s'est parfaitement déroulé. Y compris le prêt du camion. Tout s'est passé dans les temps prévus.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. (avec location du camion)
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiébien préparé sur le camion, le plus long reste la partie pret de vehicule..
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiémarchandise volumineuse à transporter le responsable qui était au retrait des marchandises nous a aidé à trouver une solution rapide un grand merci
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique super sympa, équipe à l'écoute.👍👍
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéUn regret,je n'ai pas pu rentrer mon numéro d'adhérent malgré de nombreux essais.résultat: presque 500 euros d'achat qui ne comptent pas sur ma carte et impossible de le faire lors de l'enlèvement de la marchandise
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéparfois les délais sont trop longs avant de pouvoir récupérer la commande: on ne peut programmer un retrait que le lendemain ou plusieurs heures après alors que si on va dans le magasin, on est de retour au domicile avec les achats une heure après
Réponse de Sallanches
Bonjour Pierre-François, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le temps d'attente rencontré au drive de notre point de vente. Sachez que nous sommes très attentifs à l'efficacité du service proposé nos équipes, et que nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour continuer d'améliorer votre expérience. En espérant que votre commande vous donne pleine satisfaction, et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons ;) À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service et organisation Produits conformes à mon attente
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéCommande par internet et arrivé dans les delais
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéCommande réalisée par internet et retirée en magasin, service et accueil impeccable.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil, sourire, et bonne humeur, service impeccable
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