Avis pour Sallanches

Bonjour Mickaël, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Eric, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré à la réception de votre commande. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec notre équipe lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Chère Isabelle, Merci d'être revenue sur votre dernière visite en point de vente. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Chaque client devrait pouvoir retirer ses articles dans la tranche horaire choisie, et nous ne manquerons pas de mettre en place les améliorations nécessaires pour vous offrir la prestation à laquelle vous pouvez légitimement vous attendre. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. En espérant que vous accepterez quand même de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage