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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et la rapidité du service. Les clients soulignent l'efficacité et la disponibilité de l'équipe, ainsi que la praticité du retrait en magasin. Les produits sont conformes aux attentes, avec une large gamme de références.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiépréparation commande rapide .retrait facile et bien reçu.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRas pour la commande, par contre, si vous avez des produits du bâti et d'autres au magasin, il faut naviguer de partout, et au final, le but étant de gagner du temps, c'est loupé !
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Kevin, Et merci pour votre retour. Notre équipe met tout en œuvre pour optimiser l’organisation de notre drive et nous sommes navrés que vous ne l’ayez pas ressenti de cette façon. Nous espérons toutefois que vous avez été satisfait de vos articles et nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Je profite de cette occasion qu'il m'est donné pour vous exprimer mon mécontentement sur le fit des annonces que vous diffusez sans interruption dans le magasin de Draguignan concernant la rapidité des achats et de sortir du magasin pour raison du COVID. C'est inadmissible de diffuser un tel message pour des fidèles clients. Le gouvernement n'a donné aucune indication sur ce procédé, donc c'est les responsables de la société qui ont jugé que cela allait arrêter la pandémie. Je trouve cela désobligeant et si vous continuez à diffusez cette annonce j'irai de ce pas chez la concurrence... Mr Bricolage par exemple. Je vous remercie de prendre en compte ce message.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé et payé une mini scie einhell et ensuite on m'a signalé que le stock était faux donc je vais patienter pour donner mon avis
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Daniel, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que pour ce commentaire. Nous faisons tout notre possible pour préparer vos commandes rapidement en fonction du stock disponible en rayon. Malheureusement, il se peut, parfois, qu’au moment de la préparation certains articles soient en rupture. En effet, dans ce cas nos collaborateurs prennent soin de vous informer et de trouver une solution avec vous. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement afin d’emporter votre 5/5. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
J'ai vu ça avec votre collaboratrice et je lui ai signalé que je pouvais attendre du moins jusqu'à septembre en espérant que cela ne sois pas trop long
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéC'est correct
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien accueille très simpa
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéComment pouvez vous débiter mon compte de la somme alors que l article n est pas en stock. C est honteux
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Géraldine, Nous avons bien pris note de votre retour, merci. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour assurer la meilleure gestion des stocks possible et nous sommes navrés que votre commande n’ait pas pu être honorée. N'hésitez pas à prendre contact avec votre magasin afin que nous puissions procéder au remboursement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiébon acceuil
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéLE CHARGEMENT DE PLAQUE DE PLATRE AVEC LA DERNIERE PLAQUE QUI SERT DEPALETTE DE LEVAGE PAS TOP LA PLAQUE EST FOUTUE MAIS FACTUREE
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