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Résumé des avis
L'entrepôt du bricolage est apprécié pour son accueil agréable et son personnel sympathique. Les clients soulignent la réactivité de l'équipe et la qualité des services, notamment pour la préparation des commandes. Les conseils reçus et la diversité des produits sont également des points fréquemment mis en avant.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe regrette de ne pas avoir reçu un mail où SMS pour m'avertir que des articles étaient manquant
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre dernière expérience. Lorsque l'intégralité d'une commande est indisponible, nos collaborateurs préviennent nos clients pour leur éviter tout déplacement inutile. Toutefois lorsque un ou plusieurs articles sont manquants, nous les informons lors du retrait. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour continuer de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai profité du nouveau point retrait Brico-relais à la Samse de Crolles pour m'éviter de devoir aller jusqu'à Saint Martin d'hères. Très pratique ! Et d'un très bon tarif !
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéparfait ; ne changez rien !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, tarif correct
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiébon produit et livraison rapide.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéMoyen votre vendeur à failli écraser ma fille en reculant avec son fenwik
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite en point de vente. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre le désagrément rencontré avec l'un des membres de notre équipe. Soyez assuré que nous évoquerons votre commentaire lors d'une prochaine réunion afin d'alerter nos collaborateurs sur ce point de vigilance, puisque la sécurité de nos clients est essentielle. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, commande, livraison et accueil parfait.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pros
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN SUPER MERCI
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien passée, un texto pour m’informer que la commande est prête bien avant l’heure prévue. Bravo
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiésuite au drive , rapidité de chargement satisfait du service
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéCommande livrée à la date prévue Produit bien emballé
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéArreter de laisser traîner des articles a des prix intéressant "en bientôt disponible". On s'approche de l'arnaque
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Daniel, Merci pour ce commentaire. Nous regrettons que la communication réalisée à propos de produits bientôt disponibles ne vous donne pas satisfaction. Certains de nos clients apprécient être au courant de l'arrivée de nouveaux articles, néanmoins nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque auprès du service concerné. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, etre au courant de l'arrivée de produits peut être intéressant, mais lorsque cela dépasse la quinzaine cela devient inutile voire contre productif. Arretez de vous cacher derrière de fausses attentes clientèles, cela devient insultant a la longue.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et très bien emballée. Je recommande.
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