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Résumé des avis
Savelys AVIGNON laisse surtout l’image d’un établissement où l’intervention du technicien est souvent jugée professionnelle, sympathique et claire. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un fonctionnement normal après passage, avec des explications utiles et des lieux laissés propres.
Réactivité
"Très longue attente avant d'avoir une interlocutrice ( 30 à 40 minutes une première fois. Vingt minutes le lendemain pour a œil un rendez-vous."
"Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis…"
Un grand merci au technicien M.Rachid pour son intervention !! Une intervention efficace et réalisée avec beaucoup de sérieux. Je suis entièrement satisfaite.
"Technicien arrivé à l'heure prévue. Discussion constructive autour de mon équipement. Technicien très sympa."
Expertise des équipes
"Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un…"
Le technicien venu faire l'entretien de la chaudière est très compétent , travaille avec méthode proprement , il mérite une promotion est un avancement.
"Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très…"
Une entreprise très sérieuse qui emploie des techniciens d'un très haut niveau de compétence. C'est pour cela que j'y suis attaché depuis de très nombreuses années.
"que des félicitations à adresser au technicien venu pour résoudre ce problème ."
Accueil et amabilité
"Pas de problème un technicien professionnel et sympathique"
"Technicien ( Fa..d ) au top , sympathique et connaît bien son métier , et travaille proprement 👍"
"Intervenant sur site très agréable et professionnel"
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéma chaudière toujours en panne et cela fait 3 semaines SANS EAU CHAUDE SANS CHAUFFAGE... a titre d'information j'ai 75 ans...la maison 17°
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLes renseignements qui m'ont été donnés au téléphone étaient erronés, le technicien n'a rien fait et m'a demandé 60€ pour son déplacement, je regrette de les lui avoir donnés, eu égard le service rendu : pas de chauffage pour un problème de papier non fourni.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéje suis très mécontente de votre entreprise qui m'a déprogrammé 3 fois la maintenance et m'a laissé sans chauffage ni eau chaude pendant 3 jours alors que j'avais une rhinopharyngite. Le système de dépannage ne fonctionne pas.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéHier j aurai du avoir la visite pour l entretien de la chaudière mais j attend toujours donc bloquer les personnes tte la journée sachant qu on a une grande famille avec Plien de chose à faire c est pas sympas
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que j'ai fait appel à Engie Home Service après avoir été laissée en plan par le chauffagiste habituel et la prise en charge et l'intervention de votre technicien ont été parfaites :écoute chaleureuse, professionalism et gentillesse du technicien, tout était parfait et rassurant. Je vous dis un grand merci !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéimpeccable le service et le technicien au top
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation Technicien très agréable
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéje suis pleinement satisfait de l'agent d'intervention, ainsi que de la maintenance de ma chaudière. Félicitation pour l'exactitude du Rdv. Merçi à vous.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est venu tôt,cela me convenait ,mais cet après-midi je n’ai pas d’eau chaude et l’alerte s’affiche toujours du la chaudière,je suis très contrariée.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait comme d'habitude, ne changez rien !!!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès serviable et à l'écoute des conseils je suis contente et je recommande vivement Engie home services
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa demande précise faite au téléphone n’a pas été complètement transmise et un technicien est venu inutilement en attendant le suivant …
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétres proffessionel
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour les services dépannage car pour une chaudière neuves qui a pas chauffé du tout bien trouvé panne et me commende les pièces
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et bonne écoute de votre personnel administratif afin de me fixer mon RDV à l’heure que je souhaiterais car j’avais une contrainte et m’a répondu positivement à ma demande.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention hyper pro et sympathique qui plus est!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéL'entretien de ma chaudière par votre agent était réalisée avec un grand soin accompagnée de conseils très utiles.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation de très bonne qualité et très professionnelle Je recommande Engie pour l’entretien des pompes à chaleur et climatisation
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéUN technicien professionnel qui a su répondre à nos questions.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien pour l'entretien de la chaudière très bien. Par contre, qu'on annule un devis sans nous prévenir pour des radiateurs alors que le froid arrive et qu'on nous prenne de haut, je n'apprécie vraiment pas
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