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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTous vos techniciens sont hyper pros et agréables Comme ce dernier Très satisfait Merci au service maintenance
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai attendu 14 minute avant qu'on prenne ma communication inadmissible pour une plate-forme si importante
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfait de l'intervention du technicien, par son professionnalisme et sa rapidité. Merci.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que le 1er rendez-vous prévu n'est pas été annulé par téléphone. J'ai pris un congé pour rien.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéLe monsieur étais supers agréable alecoute merci bcp
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéIgnorant ce que votre technicien doit verifier exactement , je pense qu'il a fait le necessaire.Pour juger de son travail il serait intéressant de connaitre le cahier des charges d'une visite d 'entretien ad minimum.(j'etais technicien d'atelier en electrotechnique)
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que le technicien ne soit venu pour rien car il n avait pas de pièces de rechange pour une fuite ! Ça fait déjà une semaine que ça coule et ça va couler encore au moins une semaine ? Avant que la réparation soit effectué ?? Et qui est-ce qui va payer l eau qui coule ?? A un moment on on nous dit qu'il fait économiser l eau !!! Pfff
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait les ouvriers sont soigneux et n'hésitent pas à faire le ménage après l'intervention
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTres correct
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRapide flexible
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée dans le planning du rdv prévu, super! L'agent qui s'est présenté à l'écoute du client , très agréable, courtois , serieux ,très professionnel. Je suis satisfait de la prestation ,du service de maintenance.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiétout a été parfait , respect de l'horaire , travail rapide efficace et propre , continuez ainsi , merci
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéun peu compliqué de les avoir en urgence
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention du jeune technicien et très professionnel....
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPositif : l'efficacité du technicien faisant l'intervention Négatifs: 1) Manquement au 1er rendez-vous fixé. - 2) Contacts téléphoniques désastreux : Pas de réponse, renvoi de l'appel vers vers Lyon qui ne peut rien faire, contact avec une personne incompétente qui demande de rappeler, rappels qui ne se font pas, et à nouveau difficultés pour vous joindre.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéMERCI POUR LA REACTIVITE
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéje suis très satsifaite de l'intervention du 17/01/2023. Le technicien a été très poli, très professionnel dans son travail et m'a bien expliqué tout ce qu'il a fait
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLe rendez-vous est changé/annulé plusieurs fois sans le dire.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéIl serait bien de donner des créneau d'intervention plus court car il est compliqué de prendre un congé lors de chaque entretien... (créneau de 8h à 12h...)
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiépour le technicien qui est venu ce matin ..merci..restez comme vous êtes ...bienfaisant , sympathique et gentil....Merci
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