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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSuper intervention
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite par l'agent d'intervention,courtois et sympathique.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe top du top des conseillères très sérieuses et des techniciens aux top
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéCela est rassurant d'avoir à faire à des professionnels
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéBonne intervention et explications sur travaux à venir compréhensibles.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéOn devait m appeler la veille. Pas d appel
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéL’intervention c’est fait dans l’après midi même...au top
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très gentil mais il semble que votre matériel soit défectueux car depuis bien des fois une heure après son départ la chaudière retombe en panne signe que vôtre matériel est de mauvaise qualité
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAgent très compétent, à l'heure du rdv,et rapidité de l'intervention merci 👍🤗
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéUne société à l’écoute, réactive et très professionnelle
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéIl est vraiment déplorable pour tout client d'être ainsi traité. Client depuis 2006, notre nouveau chauffe-eau a sa pose déclarée conforme, alors que la fumisterie doit être changée. Sommes en attente de vos nouvelles. Et d'un dédommagement comme d'un travail à la hauteur.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL agent était très professionnel
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéintervention très satisfaisante,personnel très compétant, je recommande cette entreprise avec confiance
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéFiabilité efficacité et compétence
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAvant il y avait précisé une tranche horaire de l'intervention se qui était pratique car au retour nous on pouvait mieux s organisé pour le travail et on pouvait même marqué un horaire ou on est présent se sera bien donc de refaire ou au moins préciser une tranche horaire. Intervention sérieuse aimable et toujours de bon conseil.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien n as pas résolu mon problème la chaudière se coupe et cela des son départ,elle fait un bruit épouvantable, il n à absolument rien fait à part mettre un coup de bombe et remettre un tuyau je dois absolument avoir un technicien avant mardi , prochain rdv fixer, c est une urgence je ne peux Pas rester sans eau chaude ni chauffage
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéVous faite la pub pour une intervention rapide, mais concrètement nous avons eu un RDV sous 3 jours avec un chauffage qui ne fonctionnait pas. (C'est trop long en plein Hiver). Le technicien à fait une bonne intervention.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de contact téléphonique mais on a essayé de me joindre 2 fois pour confirmer le RV alors que je l'avais confirmé via web.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien m'a bien expliqué la mise en route du chauffage ainsi que l'utilisation de la chaudière et a même vérifier la validité de la date du tuyau de gaz alimentant la gazinière, trés sérieux et impliqué.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéOn doit me faire révision chaudière avec contrat On vient pour révision clim qui n est pas prévu Toute la journée bloqué pour rien Bravo engie
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