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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL' intervenant d'ENGIE à été très claire et rapide pour détecter les males façons de l'installation de mon chauffe-eau. L'intervention de la fermeture du gaz à été immédiate avec explication de ce qui n'était pas conforme et surtout anormal et très dangereux.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIl ont était correct et discret toute explication était net a comprendre et surtout très aimables
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu chez moi très poli
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersprestation correcte mais vous pouvez peut être optimiser vos côuts en n'intervenant pas à la même adresse à 2 jours d'intervalle sur 2 installations ?
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique très agréable et rassurant Technicien rapide et efficace !
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDeux interventions ce jour, entretien annuel chaudière fioul et entretien tri-split clim, deux techniciens différents donc, tous deux aimables, méticuleux , compétents et de bons conseils
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace Contacte téléphonique plus mitigé selon la personne
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel sympathique et compétent
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersrien à dire tout etait tres bien
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersdès l'installation par engie de la chaudière elm leblanc décembre 2019 je n'ai que des problèmes ( voir mes courriers ) l'année 2021 changement de la soupape de sécurité - Juin 2022 plus d'eau chaude un technicien est venu problème non résolu j'ai passé l'été sans eau chaude le 22 septembre suite à mon appel un nouveau technicien est passé il a changé la pile du thermostat pour le problème d'eau chaude il a été diagnostiqué le changement du groupe sécurité droit laiton 3/4 pour un devis que j'ai accepté de 22,50 EUROS suita à un geste commercial...... Ce jour le 23 /09/2022 un technicien est venu pour l'intervention le résultat est toujours négatif pas d'eau chaud RV a été pris pour le jeudi 29 /09 /2022 avec un autre technicien ENGIE . IL semblerait que le ballon est entartré ( au bout de 3ans)??? j'attends donc le passage de ce technicien le 29
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très a l ecoure. Reponds a toutes mes questions tres gentiment.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et professionnels.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiers🥰
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL intervenant ne serait pas venu c était pareil. La ventilation n à même pas été nettoyée
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRestez 3 minutes , rien fait. On se demande à quoi cela sert?
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à pris son temps pour m'expliquer .... il a été insistant pour les règles de sécurité à suivre et il a pris une photo des 2 points litigieux : trappe aération pouvant se fermer, tuyau gaz cuisinière non fixée au mur. .
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact très professionnel.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersno problème parfait en tout point
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