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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très attentif et professionnels merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrélèvement prévisionnel 60 euros et surprise facture de 318 euros de régularisation. À compter d'octobre Prélèvement de 89 euros. Plutôt cher pour un t2 de 55m2.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien les jeunes hommes ont étaient très polis et le travail a était très bien fait et consciencieusement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJamais de soucis avec envie
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersArrivé à l'heure , très pro et sympa , pas de problème .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aurais aimé avoir le détail de l'intervention en détail du service effectué car ce qui est i.diquer comme infos il n'y a rien puis je recevoir un mail de l'entretien avec des indication nous détaillé.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe fait que ce soit Engie qui vous contacte pour l’entretien annuel est parfait pour les gens distraits! Prise de rdv et/ou modification facile, opératrice agréable. Technicien ponctuel, sympathique et consciencieux.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL acceuil personne très aimable et tres réactive parfait👍 et le technicien aimable professionnel propre Parfait!!👍
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPour l’instant rien à dire
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrévision complète du chauffe-eau en 30 minutes et à 9h du matin: on ne peut pas rêver mieux !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et professionnel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe me sentais bien, je pense que ce sont des gens sérieux et professionnels
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout était parfait : accueil téléphonique, prise de rendez-vous et professionnalisme du technicien.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBon conseil pour la mise en place de mon chauffage
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersonforma à mes atte,ntes
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès à l'écoute des besoins...tout est mis en œuvre pour satisfaire le client...merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersOui contacté car la veille était venu mais le cache d e la chaudière n'étant enlevé donc impossible de le f aire donc retour sur le lendemain matin Dommage sur la fiche d'intervention blanche rien de préciser au niveau travaux donc incapable de donner une note sur l'intervention
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon accueil téléphonique , super personne très à l'écoute .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi professionnel compétent Donne des réponses pour que je puisse mieux gérer
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