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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top sérieux, professionnel. Service client laisse à désirer.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersje suis désolé de le répéter,mais je pense que l'installation a été réalisée à la "va vite" (c'était un Vendredi a.midi)et je peux comprendre que l'on soit pressé.Je n'ai vu le technicien qu'en fin de travaux,il ne s'est même pas assis,me faisant signer les documents à la volée et je ne suis monté voir l'installation qu'après le départ :boitier électrique coincé dans la chaudière au lieu d'être fixé au mur,cache bas non fixé(il fallait faire des découpes)....Bon,cela fonctionne,mais je m'attendais à mieux,eu égard au prix de l'installation.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersAgent très efficace, et rapide pour changer la chaudière, aux top merci.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire quant au sérieux du suivi de l'intervention, avec compte rendu disponible quelques minutes après le départ du technicien.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersParfait, ils s'occupent de tout !
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité! efficacité! what else?
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et réactivité de l'équipe commerciale au top
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention programmée a été effectuée dans la fourchette horaire convenue comme à l'accoutumée. Le service du technicien a été apprécié car compétent pour une chaudière à condensation relativement complexe. Néanmoins, tous les tests n 'ont pas pu être réalisé suite à une coupure de courant locale dues aux très fortes chaleurs selon une alerte ENEDIS le 19 juillet 2022 à 15h04
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien s’est présenté à ma porte sans qu’à rendez-vous ne soit convenu avant. Il s’est déplacé pour rien…
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersIl y a la relation humaine et la compétence mais il y aura aussi a voir le coût que l'on va me proposer pour l'installation d'une climatisation
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersattentif compétent et professionnel
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu en début d'après midi je n'ai donc pas attendu sa visite
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersLa société à contacté notre dépanneur attitré et 1 heure après il nous a dépanné entre deux clients... Nous nous connaissons bien et nos liens cordiaux et l'efficacité de ses interventions rendent, finalement, nos "retrouvailles" sympathiques..:
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersBon travail réponse rapide , efficacité obtenue rapidement , trés satisfazit de votre service continuez ainsi , merci.
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours une réponse à nos questions. Personnel réactif et toujours le sourire c'est agréable. Aussi bien au téléphone que sur place. Merci à tous
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens rapides et consciencieux bon travail
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite,rien 1 dire
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