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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSecrétariat très efficace...ainsi que le technicien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top!
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersStandar injoignable Demande de devis pour chaudière jamais reçu De toute façon si j'ai le même devis que j'avais demandé pour les radiateurs sans aucune référence cela ne m'intéressera pas Voulez-vous faire fuir les clients ? ??
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout c est très bien passé. Technicien très professionnel.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace , le technicien a laisser l endroit propre et il etait sympa. En plusieurs annees une seule fois j ai ete decu.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersContact rapide et efficace pour les réponses aux questions. Gentillesse et professionnalisme.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention prévue lundi!!personne ni aucun avis de passage.!!!Appel mardi ,une proposition au 9 mai!!!!Après palabre,RDV fixé et respecté mercredi.Heureusement que le technicien a été d'un contact agréable et professionnel,cela rachète le mécontentement initial.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersexcellents conseils du technicien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai perdu deux journées de travail que j'ai dû poser car le technicien n'est pas venu au premier rdv fixé et ne m'a pas prévenue. J'ai attendu pour rien et aucun geste commercial
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout s est passé comme prévu pour cette élaboration de un devis et j ai eu les réponses attendues
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux et sympathique . Merci à lui et à Engie .
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique de qualité ainsi que l intervention de dépannage. Client depuis 10 ans je ne regrette pas mon choix initial.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention dépannage sous 24h. Technicien agréable et rapide .
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBien que le contrat d'entretien de la chaudière soit collectif, une plage horaire est souhaitable, car actuellement il faut mobiliser une journée entière.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne compétente j aurais voulu savoir le délai de livraison mais je comprends que c’est indépendant du technicien.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUne très belle réactivité lors des échanges téléphoniques et une prise en compte rapide de la panne. Un technicien rapide et efficace qui, en plus du diagnostic juste posé, a été de très bon conseil. Merci et continuez comme ça.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention remarquable de la technicienne d'entretien de la chaudière. M'a fait remarqué l'encrassement anormal des bruleurs qui n'avaient apparemment pas été nettoyés depuis longtemps, en tous cas pas lors de la dernière intervention l'an passé. A également rétabli la véritable identité de la chaudière AU GAZ et non au Fioul !!! comme indiqué sur votre listing !!!!! a par contre oublié son thermomètre
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe RDV c’est très bien passé discussion sur le modèle futur les modalités de paiement merci
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