Aller sur le site
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. J'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin. Je suis très satisfaite.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAttente un peu longue lors de l'appel avant d'être mis en contact avec l'accueil (> 10 minutes), mais accueil super et surtout planification de l'intervention sur la chaudière le jour même. Intervention de deux techniciens très professionnelle. Dépannage planifié sur deux jours, mais la chaudière était de nouveau opérationnelle le jour même, le tout couvert par le contrat d'entretien. Espace de travail laissé très propre. Bref, je recommande :-)
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien n’a pu déterminé la panne, il a transmis le dossier au plombier! Cela fait une semaine et toujours pas de nouvelle!
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, Après trois interventions de vos techniciens, notre thermostat ne fonctionne toujours pas et depuis hier soir la chaudière s'est mise en arrêt deux fois. Lors de ces interventions le technicien nous a dit de vérifier la Wifi et que le problème venait de là. Nous avons donc vérifié avec notre opérateur notre Wifi qui fonctionne normalement. Nous ne pouvons donc à ce jour, pas utiliser notre thermostat normalement car il se met automatiquement à 19° et on ne peut pas le régler autrement que manuellement. Je n'ai plus d'accès à l'application sur mon téléphone.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVous êtes le meilleur !
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai été obligé de me déplacer à l'agence de La Valette du Var, car je suis resté 18 minutes en attente téléphonique (sur répondeur puis en combiné décroché mais sans interlocuteur).
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersras
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersles réponses au téléphone pour un dépannage sont flous et peu fiables ( "on vous rappellera" ; sans réponse, "patientez" en vain, je dois rappeler et tant d'attente indéterminé) 3 jours pour une intervention sur chauffage en panne
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention conforme au rendez-vous pris par téléphone.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien competent et réactif, ma reparation est rapidement identifiée et programmée
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersréactivité et efficacité au RDV : un home service dont on aimerait pouvoir bénéficier partout ailleurs . Je remercie toute l'équipe, de l'accueil au technicien, pour leur disponibilité et l'amabilité dont ils ont fait preuve : Bonnes fêtes de fin d'année.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours très satisfaite par un excellent service.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien trés professionnel et avenant qui a bien expliqué à mon pére de 92 ans ce qu'il faisait.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuper compétant et rapide
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite d'ENGIE depuis des années que je recommande vivement.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersun technicien à l écoute très bien
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMeilleur service par téléphone que les autres années et c est appréciable. La personne qui est venue chez était très professionnelle. Merci à lui.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très efficace et de bon conseil. Merci !
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'heure d'intervention n'a pas été respectée alors que je téléphoné par 2 fois au secrétariat pour confirmation.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
