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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et aimable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas reçu mon rapport de passage du technicien Merçi de le faire rapidement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis en attente d’une nouvelle intervention
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAnnonce de la visite par email. Depuis plus de trente ans, les visites ont toujours été assurées avec zèle et efficacité. Les agents ont toujours fait preuve d'amabilité et de compétences professionnelles.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéprofessionnel et a l'écoute du client
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRéactivité. Intervenant à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn technicien très poli gentil et compétent ( Ryan il me semble ) qui a su déceler un problème d eau chaude sur ma chaudière et le signaler. Il a été rapide et propre dans son intervention pas comme celui de l an dernier inondant tout et étant incorrecte!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiémais un peu trop long avant d'avoir queiqu'un au téléphone!!!! dommage attente de quinze à vingt minutes;;; j'ai mal au bras!!! par contre personnes très agréables c'est super!!!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à une technicienne Ultra compétente et de très bons conseils.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéInterventions parfaites depuis 2 saisons grâce à Violaine qui est une personne consciencieuse et meticuleuse.elle connaît très bien son travail.de plus très aimable.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour il a fallu que j’appelle à 4 reprises pour avoir un report de rendez-vous. Chaque fois j’avais une réponse différente, ayant une résidence secondaire je n’avais pas la possibilité de venir au rendez-vous programmé
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon contact avec votre intervenant,bon conseils du technicien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour , je suis très satisfaite du technicien venant à mon domicile le 24 Novembre 2021 , a l’écoute , aimable , patient , Rien a redire à pars qu’ils CONNAÎT son métier et à de l’expérience contrairement au sous traitant.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJamais de souci et toujours horaire respecté
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNe répondent pas au téléphone
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'aurais préféré que le technicien me téléphone 10 mns ou 1/4 ou 1/2 H avant de passer ...
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable. Technicien très sympathique, à l'écoute et de très bons conseils.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien est au top. Connait son boulot, disponible, agréable.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLorsque j'appelle ENGIE TOULON, je tombe à chaque fois sur le central de Valenciennes. Je suis désolé mais ce n'est pas normal.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMon problème a été réglé dans la journée merci
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