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Résumé des avis
Chez Savelys CORSE, l’accueil téléphonique ressort comme efficace et très aimable, avec des rappels jugés pratiques avant l’intervention. Les clients décrivent aussi des techniciens compétents, polis et de bon contact, qui prennent le temps d’expliquer clairement le fonctionnement de la chaudière.
Réactivité
"Prise en charge rapide de mon dépannage. Personnel disponible, professionnel et à l'écoute."
"Le technicien est intervenu rapidement et a été très clair dans ses explications.. c'est appréciable."
"Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé…"
Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé de se déplacer à l'agence. Place de stationnement handicapé devant l'agence occupée par un fourgon Savelys. .
Expertise des équipes
"Ponctualité et professionnalisme comme toujours."
"Accueil au top. Intervention très satisfaisante avec un agent à l’écoute et très compétent. Merci pour la rapidité également."
"L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos…"
L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos attentes. Excellent contact du technicien avec les clients
Accueil et amabilité
"Jeune dépanneur compétant ? contact très agréable"
"L.intervenant est très sérieux compétant et agreable"
"Très sympathique et surtout très efficace merci"
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès pro et sympathique bon conseil
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRéactivité et professionnalisme de la part de toute l'équipe! J'ai signalé le souci que nous avons eu avec notre chaudière à gaz un lundi matin, ensuite après un petit coup de fil de rappel dans l'après-midi j'ai été tout de suite recontactée par un technicien afin d'essayer de résoudre le problème à distance. Mais comme le problème persistait, le technicien nous a fixé un rendez-vous d'intervention pour le mercredi matin, soit 2 jours après. Le technicien intervenant, après avoir parcouru environ 150km (d'Ajaccio à Porto-Vecchio) pour arriver jusqu'à chez nous, a réparé notre chaudière dans la matinée. Notre problème a été résolu très vite! Nous sommes très contents. Merci à toute l'équipe!
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAnnulation du RDV entretien du 1 12 2021 par un message tel la veille de la date d'intervention à 16H55 . Report au 8 12 21 et nouvel appel le 7 12 21 à 16H26 pour annuler le RDV. Après avoir très fortement insisté, le RDV à été maintenu et respecté. La personne à l'accueil tel à été agréable, mais la note est justifiée par le deuxième essai de report, qui n'est ni sérieux, ni professionnel. L'intervention à 7h45 du matin à été professionnelle et impeccable.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstout c'est bien la personne qui est venue est très competante
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJean-Noël que je réclame avant chaque intervention est un technicien remarquablement efficace et d'une très grande courtoisie.Il fait honneur à sa profession et à la société qu'il représente.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien au top merci
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéVraiment très bien !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis ravi car le technicien est venu plus tôt et nous avons pu dormir avec du chauffage.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ attends le devis avec impatience car la personne qui vit dans la maison avec un chauffage provisoire a 99 ans.... merci de trouver la pièce rapidement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'image engie et Home engie est confuse... Système de relance des facture plus d'un mois avant la révision des chaudières me choque.je paie après le service annuelle rendu
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien de particulier intervention conforme au contrôle.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe mail me confirmant le rendez-vous (fourchette horaire d’une demi journée) précisait que le technicien appellerait le jour de l’intervention pour préciser l’heure. Il ne l’a pas fait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité de l intervention et compétence de la personne.Trés satisfait.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien consciencieux et efficace. Sa visite est intervenue à l'heure exacte du RDV.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPonctuel, rapide efficace, aucun problème
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn service de qualité depuis de nombreuses années...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien a pris le temps d'expliquer le probleme et de me rassurer quant au fonctionnement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLes techniciens très professionnels
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