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Résumé des avis
Chez Savelys Grand Narbonne, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens compétents, aimables et à l’écoute. Les clients décrivent des interventions rassurantes, avec des explications claires et un vrai sens du service, que ce soit pour un dépannage ou pour l’entretien.
Expertise des équipes
"très bien super personnes compétentes"
"Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante…"
Technicien trés sympathique qui se montre didactique et de bon conseil quant à l' utilisation de ma chaudière et sa maintenance courante souhaitable. Je suis très satisfait de sa prestation ... efficacité et concision... un must... je recommande.
"Super contact avec le commercial et il a répondu à nos attentes"
Réactivité
"Poseurs tres expérimentés et professionnels. Bon relationnel avec le client"
"Des personnels compétents, efficaces, aimables et sympathiques"
"intervenant sérieux ponctuel et compétant ,habitué a intervenir chez moi ,pourvu que ça dure ."
Accueil et amabilité
"Bon contact et explications. Parfait"
"Comme d'habitude , technicien au top, très agréable et travail propre ."
"Bonjour j'ai appelé mardi on m'a donné un rendez-vous mercredi tout c'est bien passé... Accueil top le technicien top"
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRas super technicien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPour obtenir des renseignements écris sur le contrat d'entretien Essentiel ça était laborieux , c'est le technicien qui m'a fourni le document que je réclamais depuis la pose de ma chaudière par vos services.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéEntière satisfaction du personnel. Je recommanderai autour de moi
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, et facilité de dialogue, pour toute demande, on nous répond avec le sourire (ça s'entend !) Intervention impeccable du technicien, rapide, propre, et à l'écoute pour toutes questions, il prend le temps de mettre à l'aise pour tout soucis, et apporte une réponse adéquate et professionnelle avec, lui aussi, le sourire !!! Je suis ravi !!!
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéAlors qu'avant la visite annuelle de contrôle tout fonctionne en silence, la chaudière se met à vibrer après le passage du technicien. 250€ de pièces et 2 semaines plus tard, le technicien revient seul sans pouvoir faire les réparations. Rebelote et depuis j'attends des nouvelles. Pas satisfait des délais, de l'organisation de l'intervention technique et du bruit que fait maintenant ma chaudière.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJulien très agréable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait des prestations ENGIE, en revanche pas de système d'astreinte le week-end ! C'est la quatrième fois que ma chaudière tombe en panne (sur plusieurs années) et malheureusement chaque fois cela arrive en week-end, malgré une demande de dépannage urgente sur le site ENGIE, je suis resté 3 jours sans chauffage (avec 12° dans la maison) et sans eau chaude (douche).
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDepjis. Tu y es pour
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTravail effectué par une personne très consciencieuse et aimable.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRelations tel super Visite du technicien super Un seul regret que l intervention se passe si tard J aurais préféré sept. .. Merci bcp
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn technicien très professionnel, qui réponds à toutes les questions. Efficace et sympathique.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de réponse bien long
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et qui prend le temps de répondre aux questions que j ai pu lui poser sur le fonctionnement de la chaudière
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéefficace , ponctuel, rien à dire de plus
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTant qu'il n'y a pas de souci , c'est bien à l'inverse dès qu'il y a un souci engie très mauvais
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRévision efficace et rapide. Technicien aimable et très professionnel.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de l'intervention de votre technicien en tout point de vue
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDelai entre la première intervention du technicien et l'intervention finale 5 semaines. Appel contre appel, devis inexact (Mo incluse alors que contrat existe ???) Rendez vous reporté, il semble que l'organisation au niveau du bureau laisse à désirer Heureusement que le technicien est top.....
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéc'est toujours parfait
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