Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPanne survenue pendant le Week end, et malgré l'abonnement prévoyant un dépannage 24h/24, impossible de joindre un technicien. Certes, j'ai reçu un tuto, mais dont l'application n'a pas suffi à résoudre la panne , Ce que j'ai souhaité signaler par téléphone, sans succès . Agence contactée le lundi matin, 2 appels nécessaires, plus de 15 mn d'attente avec, pour patienter, un disque très lancinant expliquant l'efficacité du service!!!!!! Par contre le technicien dépêché sur place a montré une grande efficacité
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMerci pour la rapidité d'intervention , accueil téléphonique au top , personne qui a tout mis en œuvre pour pouvoir faire intervenir quelqu'un rapidement. Le professionnel qui est venu à mon domicile à également tout fait pour réparer mon problème de chaudière. Merci beaucoup à vous tous.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel à notre service
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention bien programmée et technicien de qualité, par rapport aux interventions précédentes
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité des services d'intervention. De très bonnes explications du technicien
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiépourquoi après l intervention du technicien je rencontre un problème de dysfonctionnement de mon système de gestion de température Personnellement je réponds a cette enquête sachant rien ne changera , a chaque fois j ai des problèmes
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiétrs professionnel
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéDommage qu'après chaque visite d'entretien je sois obligée de rappeler un technicien car le précédent a oublié quelque chose. Cette fois ci c'était d'ouvrir le robinet du chauffage. Les nouveaux techniciens, souvent très jeunes (et certainement débutants) ne sont pas toujours au top. Où est passée l'ancienne équipe !!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéintervention effectuée à l'heure prévue ; aucune critique à dire ; remerciements au technicien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLa visite s’effectue suite à un préavis téléphonique à l’horaire prévu et par la suite explications détaillées à chaque question Merci de votre visite…
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de l'intervention de votre technicien qui est compétent.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéMieux qu'un autre intervenant qui nous a fait changer les pièces pour rien !!!!!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLes deux dernières interventions concernant le fonctionnement de la chaudière ont été mené avec professionnalisme et compétence. Mais nous restons sur le très mauvais souvenir de l'intervention d'un sous-traitant sur l'évacuation des gaz que vos services ont dû corriger dans les heures suivantes car cela présentait une menace grave sur notre santé et peut-être plus.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTout se passe toujours comme prévu. Le technicien est disponible pour répondre à nos questions.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu la visite annuel pour l'entretien de la chaudière, le technicien, tres professionnel et efficace. En plus d'effectuer son travail il m'a donné des conseils pour réduire la consommation de gaz. Je suis tres satisfait.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu hier était très pro : à su réparer et me rassurer quant au dysfonctionnement. Je tiens à le souligner car lors de la précédente intervention pour l'entretien, la personne venu au mois de septembre n'était pas avenante du tout et j'ai de sérieux doutes sur l'intervention qu'il a mener sur ma chaudière. J'avais eu un très mauvais ressenti.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéService client très à l'écoute. Personnel très compétent et très agréable. Service très rapide.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien ne sait pas trop comment résoudre le problème rencontré A la fin grâce à un conseil il a trouvé
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien ras
Avis affichés par ordre chronologique