Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys Fréjus, l’établissement ressort surtout pour la réactivité de la prise de rendez-vous et la qualité du contact avec les techniciens. Les clients décrivent des interventions menées avec sérieux, des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui met vite en confiance.
Expertise des équipes
"Service commercial au top Et l’installation s’est passé à merveille👌"
"Guten Tag, Ihr Servicetechniker war sehr kompetent und sehr freundlich. Ich danke für den guten Service Mit freundlichen Grüßen Thomas…"
Guten Tag, Ihr Servicetechniker war sehr kompetent und sehr freundlich. Ich danke für den guten Service Mit freundlichen Grüßen Thomas Bortscher
"Technicien super sympa et compétent."
Réactivité
"Bien à l’heure gentil et compétent 😊"
"Tout s'est très bien passé :) de la prise de contact à l'intervention du technicien sur place. Merci.."
"intervenant sympathique qui arrive le jour et aux horaires prevus."
Accueil et amabilité
"technicien aimable disponible et surtout compétent rien à dire c parfait"
"Service client à l'écoute et très réactif. Intervenant sur place au top et très aimable. Je suis très satisfaite du service fournis."
"Un intervenant méticuleux et très professionnel"
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et adorable. J’émettrai juste un bémol pour l’agence de Frejus. Je ne parle pas de Tiphaine à qui j’ai eu affaire à plusieurs reprises et qui est toujours adorable et disponible. En revanche, une autre femme m’a téléphoné à 8h30 pou une confirmation de rendez-vous alors que j’ai l’avais eu au tel la semaine précédente et que nous avions pris rendez-vous ensemble de vive voix. Je pense qu’il y a des heures pour téléphoner et ce coup de téléphone à réveiller mon fils de 3 ans. Pas tout le monde commence à travailler à 8h du matin… Je recommande de communiquer par mail ou pas avant 10h. Merci
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil, intervention rapide par un technicien sympathique et compétent.
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicienne arrivé sur place a l'heure, a contrôler toute l'installation et réparer le problème, trés sérieuse dans son travail, rien a redire
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétres bon technicien
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn accueil téléphonique ou malgré un pb sans eau chaude et chauffage n'a proposé comme rdv que 4 jrs après pour constater et un autre 3jrs après pour réparer.. N 'a pas voulu mettre de commentaires et faire comme si c'était un simple contrôle... Résultat obligée de poser 2 Demi journée.. Et le comble. 1er rdv prévu le matin entre 8 et 12h00. Arrivée à 13h30.. Du coup obligée de poser encore des heures pour mon boulot.. Heureusement, il avait les pièces et à tout réparer ce jour là..
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est vraiment le meilleur que j'ai eu depuis que je suis chez engie home service , après Robert qui lui est parti en retraite.
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne explication, bien détaillé et personne sympathique
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès pro dans son travail
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour l'intervention manque de coordination car nous sommes plusieurs clients à la même adresse et les interventions se font au coup par coup pour chacun vu le contexte actuel il serait bien de regrouper tous les clients le même jour si celà est possible
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEtre encore mieux tenu au courant de l'heure approximative d'arrivée serait fortement préférable. Engie m'avait proposée une date qui a été respecté et l'heure communique était à partir de 13 h. J'ai du attendre jusqu'à 15 : 15 avant être mis au courant par téléphone que l'intervention aurait lieu une demi heure plus tard donc vers 15: 45 h. Le(a) technicien(ne) était très courtoise, courageuse et dynamique, motivée et capable. Le lieu de l'intervention a été quitté propre. J'étais très satisfait.
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper équipe, merci à tous !
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour satisfaite mais toujours pas de compte rendu d intervention par contre j aurais aimé quand j ai appelé avoir un rdv mais on m a répondu que ce n étais pas possible quand on travaille s est difficile d être présente!!!
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente avec le service d'Engie. Les techniciens sont super gentiles, Femmes et hommes, et je crois aussi compétente.
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPrécédent rendez-vous annulé suite à une erreur de la plateforme .. et ce malgré 2 appels téléphoniques nous demandant de confirmer notre présence le jour prévu ! Il serait souhaitable, dans l'avenir, de n'avoir comme seul interlocuteur que l'agence du Puget § Merci
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéexcellente relation avec votre personnel de TOULON. Appréciation du professionnalisme de votre personnel de PUGET SUR ARGENS. Ma chaudière a 18 ans ( 9/12/2004 ) mais ne fonctionne que 4 mois par an . Quand j' ai voulu en changer et installer la climatisation chez moi , votre service commercial a oublié de passer la commande du matériel . Je maintiens au niveau de la copropriété , votre entreprise pour la VMC et les chaudières.
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiédiscret et très consciencieux c’est parfait
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, personnel compétent, serviable, sérieux et de bon conseil.
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Célérité Gentillesse. Exactitude
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
