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Avis pour BOURGES

Total : 2 223 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a quelque chose de désordonné dans la prise de rendez-vous. Je téléphone ce 4 novembre vers 8 h pour signaler que mon thermostat n'indique plus la température souhaitée et que mes radiateurs sont froids. Une personne très aimable prend en charge ma demande et me dit qu'un technicien viendra dans la matinée ce dont je me réjouis. Quelques minutes après, sur mon smartphone, un message m'annonce que c'est dans l'après-midi que je serai dépannée. Je suis heureusement restée chez moi parce que le technicien est arrivé à 10 h 30. A cette heure ci le problème n'est pas résolu malgré son intervention.

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande tout à fait, de la prise de rendez-vous au dépannage, tout le monde est à l'écoute du client, et professionnel.

  • A. A.

    11 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des prestations du technicien, en revanche j'aurais aimé avoir reçu avant, un avis de passage !!!!!!!

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un mois & demi pour réparer une pompe à chaleur eau chaude sanitaire ... avec erreur de diagnostic puis 15 jours sans nouvelle après avoir trouvé qu'il s'agissait d'une bobine d'électrovanne déficiente ... une lettre a d'ailleurs été adressée à la DG de EHS

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien intervenant trés professionnel

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une panne aléatoire est très difficile à diagnostiquer. Surtout sur des modèles de chaudière ancienne. 0

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien passé. Merci Engie .

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très agréable et disponible..... Quel dommage qu'il faille attendre pret d'u an pour obtenir un devis de thermostat.

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très compétente et aimable, qui a su me rassurer sur quelques détails. Merci infiniment

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En attente de l'entretien de la chaudière et de la suite puisque c'est un nouveau contrat. Je découvre les prestations.

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été courtois et sympathique et l'accueil téléphonique très agréable. Le contact avec le technicien a eu lieu une vingtaine de minutes avant son arrivée.

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de Rdv rapide. Intervention du technicien très satisfaisante. Il a pris le Temps nécessaire afin de trouver le souci que nous avions et le régler. Créneau horaire respecté.

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma demande de devis s'est très bien passée, elle a été traitée rapidement, et un rendez-vous a été prit. Le technicien qui est venu était très gentil, poli, très à l'écoute, très bon travail et propre.

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien et la personne au téléphone étaient très courtois et disponible

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire tout est parfait

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne au téléphone était très aimable très gentille et arrangeante merci pour votre réactivité et le déplacement

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien très courtois, souriant et très compétent ! Je remercie Engie pour votre personnel qualifié, qui a décelé en 5 minutes la cause de la panne, et faire la réparation sans aucun souci. Cordialement.

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très courtois et très professionnel, merci à lui.

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention du technicien.

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui a intervenu le 19/10 est très efficace et à la fois professionnel.

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