Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersL’appel avant l’arrivée du technicien est très appréciable ! Des explications si nécessaire…. SUPER !
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersServices entretien très moyen et non terminé
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersUn horaire plus précis de RDV serait vraiment le bienvenu (au moins la veille, histoire de s'organiser) C'est compliqué de bloquer une demi-journée comme ça
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel et très explicatif. Très bon échanges avec le technicien.
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersSuite à devis pour changement pieces. très content de l'intervention du technicien. sérieux professionnel comme toujours.
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien expérimenté qui a effectué le bon fonctionnement de la chaudière .
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersGlobalement satistaite intervention rapide par contre erreur administrative résiliation de mon contrat par confusion de nom pourtant prenom different
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable et à l'écoute des questions posées
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention moins de 2 heures après mon appel téléphonique !
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersBon contact avec le technicien qui a vérifié convenablement la chaudière
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersEquipe toujours a l'écoute
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersintervenant très sympathique
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersbon technicien passé ce matin Très bon relationnel
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui a accueilli votre dépanneur était très satisfaite , même si il n'a pu faire tout à fait ce qu'il fallait mais il revient finir aujourd'hui . Je vous remercie.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et de bon conseils.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBon technicien mais très compliqué de prendre rendez-vous avec quelqu'un, page internet pas claire, technicien en retard.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait. A noter les pannes récurrentes sur ce capteur de pression. Peut être mal positionné par le précédent technicien ?
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention et accueil téléphonique corrects
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersSuite à une panne et plus d'eau chaude, nous avons contacté Engie home services et dans les deux heures un technicien est intervenu. Merci de votre efficacité.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersExcellent contact avec le technicien
Avis affichés par ordre chronologique