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Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersXxx
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien communique bien , le thermostat a été remplacé par un autre de haute gamme
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien denasreinte de samedi 18 juin
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention sous 15aine. Tout s’est passé comme annoncé. Intervention rapide.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersdispo et rapide
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe dysfonctionnement persiste malgré l’intervention du technicien
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien parfait la secrétaire que j'ai eu au téléphone parfaite je n'ai rien à dire sur votre service moi je suis très contente
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersDeux fois à deux heures très différentes dans la même journée c est dommage
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersAgréable. Très bon contact !
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, rapide et toujours à l'écoute. Comme d'habitude ! Bravo et merci à lui et toute son équipe qui a eu " du fil à retordre" chez moi.
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux,aimable
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sérieux, competent, pedagogue
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent intervenant qui explique bien ce qu'il fait dans son intervention.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais demandé à ce que le technicien passe vers 17h car j'ai des horaires de bureau, je ne peux pas finir avant 16h30 et il est passé après 17h. J'apprécie que l'on est tenu compte de ma demande et de plus le technicien était très sympathique, donc pour moi c'était parfait !
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très satisfaits de la personne qui vient faire l’entretien de notre chaudière, très agréable et polie
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci d avoir dépêché 1 de vos agents pour effectuer un devis de remplacement de chaudière. ; car le 1er rendez vous était en août 2022 ..... un peu long .... vous ne trouvez pas ?
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail très sérieux. Rendez-vous et horaire respecté.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersmerci pour l'intervention efficace et professionnelle de vos techniciens , je peux maintenant me doucher avec de l'eau chaude ....
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersToujours serviable et à l'écoute du client
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTous les ans nous devons vous relancer pour planifier l'intervention, vu que nous payons c'est a vous de le faire, nous faisons votre travail sur ce point. Attention à la communication des intervenants, il faudrait voir a ne pas oublier que nous sommes clients.
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