Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Caen, l’établissement laisse surtout l’image d’un service simple, rapide et professionnel. Les clients décrivent des interventions menées sans qu’ils aient grand-chose à faire, avec des techniciens aimables, à l’écoute et clairs dans leurs explications.
Expertise des équipes
"L'intervenant en plus de son efficacité a été fort agréable et prévenant."
"Rien à dire , intervention rapide et bon échange avec le professionnel Je recommande"
"Très satisfaite de l’intervention du technicien Maxime C’est un professionnel"
Réactivité
"Rendez-vous rapide après un appel téléphonique"
"Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol:…"
Un technicien poli, bien habillé, respectueux de l'environnement de la chaudière et expliquant ce qu'il faisait: tout a été parfait! Un bémol: autrefois, j'avais un numéro de téléphone apposé sur ma chaudière; Désormais, j'ai un QRcode SAVELYS ("permettant un contact facile"), que je ne sais pas utiliser et dont on ne m'a pas expliqué le mode d'emploi: où est le progrès? Car maintenant, je dois rechercher le numéro sur Internet, ce qui est plus long.
"le technicien m'a expliqué la cause de problèmes qui existent sur trois de mes radiateurs Merci à lui ...... !!!! Efficace, compétent et courtois"
Accueil et amabilité
"Le technicien très agréabme"
"Le technicien venu ce jour très professionnel, respectueux et bon conseiller. Un excellent contact, j'ai apprécié. Je le recommande."
"technicien aimable et efficace"
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique,intervention efficace,technicien compétent et très aimable…. Félicitations
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention de vos techniciens
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJusqu'à maintenant, aucun soucis avec vos techniciens, compétences et sympathie. Mais cette fois-ci, le technicien certes sympatique, a omis de refermer le robinet de mise sous pression de la chaudière. Résultat, celle-ci affichait 2,4 bars le lendemain au lieu des 1,3-1,5 habituels. Connaissant le fonctionnement, j'ai refermé le robinet et rabaissé la pression, mais une personne non initiée n'aurait rien remarqué et la pression de la chaudière aurait continué son ascension certe jusqu'à la mise en sécurité mais cet oubli n'est pas professionnel.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersDepuis ces 6 derniers mois , j ai constaté un relâchement du service rendu. Les techniciens viennent plusieurs fois sur pour le même problème sur la chaudière alors que j essaie d expliquer clairement au téléphone et lors de la visite de celui ci. Cela fait une perte de temps et d argent pour vous et aussi nous devons être présent lors de leur visite. Je plaint les personnes qui travaillent. Vous rencontrez peut être les mêmes soucis que beaucoup de secteurs. Cela est très dommageable pour vous et votre réputation qui était excellent depuis 6 ans.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersexcellent service depuis .............25 ans
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à était cordiales à fait sont travail correctement il es arrivé à l heure je recommande vos services cordialement
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui s'occupe de l intervient de la chaudière très professionnelle
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais reçu un courrier m'annonçant la visite du technicien pour l'après midi ; or il est passé le matin. J'ai donc eu un avis de passage comme quoi j'étais absente ! Lorsque j'ai téléphoné, on m'a répondu que le planning indiquait l'intervention le matin ! Suspicion de mes propos. Situation désagréable. le technicien est finalement intervenu l'après-midi.
-
A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrés bon service et personne super aimable et très consciensieuse
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne remarque : c'est moi qui ait pris le rendez vous au bout de 16 mois par rapport à la précédente visite. Alors que normalement, à ce que j'ai compris, Envie est censée contacter le client sur la base annuelle.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je suis très satisfait de votre technicien,, méticuleux dans son travail et très propre finition.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très consciencieux et efficace ; a trouvé rapidement la solution qui a permis à notre chaudière de refonctionner normalement
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme et rigueur
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersFuite d'eau sous la chaudière, intervention du plombier qui ne s'est pas ce qu il se passe, fait une supposition, ne fait rien et repart !! Nous payons tous les mois le forfait sécurité, lamentable
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn intervenant consciencieux et efficace
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très efficace dans son intervention. on a ressenti sa compétence. Pas de perte de temps et un travail de grande propreté. A signaler une grande correction dans les propos échangés. Bravo à lui.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiers1er contact très bon, après signature devis et envoi acompte silence radio... Délai de pose très long, pas de confirmation de Rdv(surtout quand ça été annulé avant, du coup tu doutes que cette fois ci c'est OK). Mais en tout cas pose faite et passage du technicien. Intervenants professionnels, ainsi que le technicien très bien. Merci à eux.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
