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Résumé des avis
Savelys ORLEANS St Jean de la Ruelle se distingue par un établissement où les clients retiennent surtout la politesse, l’amabilité et le sérieux du technicien. Les échanges sont décrits comme rassurants, avec des conseils clairs et une écoute attentive.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil"
"Nous avons apprécié le professionnalisme du technicien ( politesse amabilité sérieux conseils)"
"Très sympathique et a l'écoute de la cliente..Très bon travail."
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour,. Le technicien a été très poli et respectueux du lieu où il y avait ma chaudière il n'a rien sali et tout remis à sa place merci pour son professionnalisme et sa discrétion.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersDommage que le technicien n'ait pas la pièce manquante pour réparer la fuite de la chaudière il est passé hier j'espère avoir rapidement des nouvelles....
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPourquoi faut-il, tous les ans, demander le remplacement d'un Condens Master, s'entendre dire on sait ce que l'on fait, c'est dans votre dossier, et ne pas l'avoir ? Ce qui oblige une seconde intervention §
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersje regrette que le technicien ne m'ait pas dit que la signature "client" était seulement "Covid 19" et que je ne soispas prévenu!!!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci. Très bon technicien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn peu étonnée par le temps d'entretien de la chaudière. Chaque année cela durait une demi-heure et ce jour seulement 15mn.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersle rendez vous été fixé rapidement et le technicien aimable et compétent a solutionné le problème rapidemet
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien: compètent, efficace et aimable.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierstenez compte de vos bons abonnes sur les tarifs annuels. il faut encourager ceux qui dérangent le moins comme en 2020 et 2021 pour nous sans augmentation. c est bien en commercial vis a vis de la concurance.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité du technicien indiscutable; reste la prise de RV annuel d'entretien toujours très à l'avance et un secrétariat qui ne tient pas compte de ce qu'on lui dit sur ce sujet;il est probable qu'il n'en soit pas responsable et que vous ayez confié la gestion des RV à un logiciel d'optimisation de la prise de RV en fonction des secteurs de déplacements et dans ce cas, il faut modifier votre logiciel en paramétrant un an d'écart entre chaque RV annuel d'entretien. Tant que vous ne le ferez pas je rejetterai systématiquement les RV qui ne sont pas à un an d'écart, d'où perte de temps de part et d'autre.....
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention nickel
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique chaleureux Bon professionnel
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite de l intervention
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrop de turnover du personnel qui les rende incompétents.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien qu'il soit arrivé en retard (une heure quinze) après avoir démonté, remonté et nettoyé la chaudière il y a eu des problèmes de redémarrage. Le technicien a pris son temps, a tout revérifié et enfin il a pu la régler et la faire redémarrer. Temps d'intervention 2h3O. Malgré cela il est toujours resté calme et positif.. Bravo à lui
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil au téléphone, alors que j'ai annulé 2 fois une visite, est resté particulièrement aimable et compréhensif. L'intervention du technicien a été excellente. Ponctuel, aimable et efficace. Il a été à l'écoute des dysfonctionnements dont je lui ai fait part, m'a fait un retour sur son intervention et sur les réparations faites. Place laissée très propre.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention à été réalisé, le technicien à l'écoute et compréhensif
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'a pas pu réparer tout de suite mais il est revenu dès le lendemain. Tout est rentré dans l'ordre
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