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Résumé des avis
Savelys ORLEANS St Jean de la Ruelle se distingue par un établissement où les clients retiennent surtout la politesse, l’amabilité et le sérieux du technicien. Les échanges sont décrits comme rassurants, avec des conseils clairs et une écoute attentive.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil"
"Nous avons apprécié le professionnalisme du technicien ( politesse amabilité sérieux conseils)"
"Très sympathique et a l'écoute de la cliente..Très bon travail."
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe contact avec le technicien a été chaleureux. Celui-ci m'a bien expliqué tout ce qu'il avait fait.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAppel téléphonique du technicien pour informer de son arrivée. Intervention rapide et explications précises. Respect des normes de sécurités.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour je suis pas satisfaite , je n'avais aucun souci et là je suis obligé de rappeler un autre technicien pour voir le pourquoi mon thermostat ne fonctionne pas
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable très efficace
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel !
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et répond sans problème à nos questions, à l'écoute
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, technicien sympathique et efficace
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEn fait, parfois et par le passé, certains techniciens ne dépoussiéraient même pas le dedans de la chaudière. Depuis, je demande toujours le même technicien pour être certaine que ce soit bien fait : David Mopu et Charlie.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNous avions contacté l'accueil téléphonique pour préciser un créneau horaire, à priori, le technicien n'a pas eu cette précision... L'étiquette collée sur l'appareil est probablement issu d'un recyclage
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierscompétences et amabilité. ns avons des réponses claires à nos questions.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable mais le travail ne change pas! Chaque personne qui passe ne dis jamais la même chose,et ne fait jamais la même chose. De plus ils ne sont jamais à l'heure. Et surtout la chaudière est très décevante elle met trop longtemps à chauffer l'eau ,et parfois le bain est carrément glaçant !
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'heure à laquelle est fixé le rendez vous nous fait perdre une matinée ou une après-midi. Ceci est un peu dommage et le fait de sortir un devis et de le renvoyer signer prends un peu de temps et quand il y a une fuite d'eau importante. Cela devient plus qu'urgent.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLes vis qui maintiennent la jaquette par le dessous n'ont pas été remise, et elles ne sont plus la .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est très bien passée, par contre mon rendez-vous initial n'a pas été respecté j'ai attendu toute la journée le technicien qui n'est jamais passé et j'ai du appeler 2 fois pour savoir où il en était en fin de matinée on m'avait promis qu'il passerait en début d'après-midi.... mais non, j'ai donc gâché une journée de congé pour rizn!
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAvoir été prévenu en temps et heure de l'intervention, n'étant pas sur place.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDommage d’avoir un contrat chaudière/ballon thermodynamique et que l’on me confirme le vendredi le passage d’un technicien agréé pour les 2, mais que celui très gentil qui ce déplace ne l’est que pour le ballon… ce qui me cause un désagrément du fait de reposer une matinée à mon travail
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention prévue lors du rendez vous pour dépannage et entretien annuel. Pour le technicien, dépannage seulement. Après intervention dépannage, a rejoint son véhicule. Est revenu qqes minutes après s'être rendu compte qu'il devait également l'entretien annuel qu'il a effectué. Une 10aine après la fin de l'entretien annuel, je me suis aperçue qu'une fuite d'eau provenait de la chaudière. J'ai dû rappeler le technicien qui a dû revenir : il avait oublié de raccorder un tuyau !!! Est ce bien sérieux ????
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de soucis, technicien très sympathique rien a dire.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien poli concsencieux dans son travail bonne explication sur un bruit de la pompe
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVenu pour un problème de thermostat manuel Atlantic marche 10min comme il faut après le départ des intervenants et au final le problème revient aussitôt. De plus ils ont apparement touché au chauffe eau mais n'avais pas remis la pression à 1,2 bar elle était à 0 bar ....moyen
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