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Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience rapportée est celle d’un passage simple et rassurant, avec un technicien décrit comme ponctuel, calme et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une intervention claire, avec panne détectée rapidement et explications sur le fonctionnement du chauffage.
Expertise des équipes
"Le technicien répond très bien à nos questions"
"Un technicien très rassurant et je l’en remercie encore. Un travail bien fait et encore merci."
"Comme tous les ans lors de l'entretien de notre chaudière nous sommes pleinement satisfaits de l'intervenant et de l'intervention."
Réactivité
"J ai changé d operateur et je suis tres contente du service Ssvelys et du technicien qui est venu faire le nettoyage de ma chaudière."
"Ponctuel, très professionel, à l'écoute, répond à toutes nos questions. Efficacité qui met en confiance!"
"Intervention rapide et efficace très bon travail"
Accueil et amabilité
"Rendez-vous facile à obtenir, intervenant pédagogue et agréable."
"Le Monsieur qui vient dépanner ma chaudière ou la remettre en route est charmant et très gentil. Toujours agréable avec les clients."
"nettoyage et controle impecable rien a redire sur l'intervention personne sympatique et pro"
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéparfait aucun souci .
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTout se passe toujours bien
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien efficace
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble service auprès du client satisfaisant. Par contre le contrat à l'année de plus en plus cher.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSabrina n'écoute pas ses correspondants., ce qui rend la communication très difficile. Le jour de l'intervention j'ai été contacté par le technicien 10' avant son arrivée A quoi ça sert? J'aurai préféré être prévenu 1/2 journée à l'avance en m'indiquant une tranche horaire d'arrivée plutôt que 10' avant avec une précision à la minute près.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé, parfait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTous contacts, toutes interventions parfaitement satisfaisantes. Continuez !!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention par un agent très courtois.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRdv confirmé l apres midi Le technicien est venu à 10h30
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéToujours bien satisfait des services de engie, quels qu'ils soient .
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation du technicien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et contact agréable
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très compétent et professionnel Rdv et horaire respecté
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéOuvrier compétent et agréable
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéOn se permet de laisser une personne âgée en panne avec sa chaudière pour un soit disant problème d’accès alors que jusqu’à maintenant les techniciens sont toujours intervenus avec les lieux tels qu’ils sont ! Un technicien un peu zélé, soutenu par un responsable idem obligent ma mère a effectuer de gros travaux inutiles ! Ce même responsable l’informe qu’il faut 2 personnes pour changer un vase d’expansion sur une chaudière !! Combien de personnes leur faut il pour la changer ?? 2, 3 4 ou plus ?? C’est une honte de profiter de l’âge d’une personne pour la bercer d’inepties de la sorte ! Bravo Engie Romorantin ! N’est ce pas à vous de vous équiper du matériel de sécurité nécessaire pour accéder aux chaudières??? A ma connaissance ce n’est pas le client qui fournit l’échafaudage à son couvreur ???? A bon entendeur…..
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAmabilité, rapidité, efficacité que dire de plus
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéune équipe super
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéje vous souhaite une très belle année pour vos services les techniciens sont très bien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle monsieur très agréable rien a dire
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéParfait. Intervention très rapide.
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