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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Lô, les clients décrivent un établissement où le technicien prévient avant son arrivée, se montre ponctuel et réalise l’entretien de la chaudière avec sérieux. L’intervention laisse aussi l’impression d’un contact simple et rassurant, avec des échanges jugés gentils et des réponses claires aux questions.
Réactivité
"Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant…"
Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant le dépannage chez une personne âgée de 99 ans !!!! Heureusement le technicien a rétabli l'eau chaude ce qui va éviter de chauffer de l'eau pour la toilette et éviter que cette personne ne s'ébouillante ......
"trés bien ,technicien au top ,vu direct le probléme ,super merci ,cordialement"
"Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé…"
Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé entre 08h00 et 12h00, donc demi journée bloquée, et il arrive sur site que vers les 13h15. Un manque de communication a se niveau.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec le technicien . Ras. Très satisfait."
"Franchement très satisfait de la célérité de la réponse au problème posé. Professionnalisme et sérieux."
"L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos…"
L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des…"
Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des opératrices
"Intervenant très aimable, il as expliqué tous ce qu'il faisait sur notre chaudière et répondais à toutes nos questions"
"Gardez l'intervenant ! Poli, aimable et compétent."
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéAucun soucis tout est parfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiécontinuez votre service comme ça, mais je me rends compte aussi que vous avez besoin de plus de personnel pour s'occuper des grosses réparations
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéune fois de plus depuis l'installation de cette nouvelle chaudière l'intervention n'a pas eu d'effet ...pas par la faute du technicien qui comme les autres a été très agréable et courtois mais la panne se cache bien et j'en suis dans la mème situation que depuis 2 ans sans chauffage ou parfois dans une sale de bains piscine
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéUn technicien super. Par contre la plateforme téléphonique de je ne sais où c’est nul on entend pas son interlocuteur et on ne le comprend pas. La personne qui gère le secteur habituellement était absente quel dommage, c’est mieux quand c’est cette personne précise qui répond.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéInstallation de la nouvelle chaudière et instructions d'emploi digne de grand professionnalisme
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiébon échange avec le technicien
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéAgent très pro et franc. Propose deux devis car finalement même si un est plus élevé il ne correspond pas à ma situation.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympa / m'a fourni des explications et des conseils - Parfait !
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiétechnicien aimable, répondant à nos questions.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTechniciencompétent .
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPersonnes à l écoute , de bon conseil et réactives
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service, très rapide et efficace
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant sympathique et professionnel
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPrise en compte rapide de la demande et réactivité importante. Dépannage technicien efficace.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéDepuis 15 ans, toujours satisfaite !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBonjour vos techniciens sont à l'heure et efficace dans le travail ET sérieux pour des jeunes très compétant merci
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien constiencieux , aimable et conseilleur Personnel soigneux
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiétout est parfait . Il faut que cela dure merci
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéce technicien est vraiment épatant ... comme toujours
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