Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Lô, les clients décrivent un établissement où le technicien prévient avant son arrivée, se montre ponctuel et réalise l’entretien de la chaudière avec sérieux. L’intervention laisse aussi l’impression d’un contact simple et rassurant, avec des échanges jugés gentils et des réponses claires aux questions.
Réactivité
"Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant…"
Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant le dépannage chez une personne âgée de 99 ans !!!! Heureusement le technicien a rétabli l'eau chaude ce qui va éviter de chauffer de l'eau pour la toilette et éviter que cette personne ne s'ébouillante ......
"trés bien ,technicien au top ,vu direct le probléme ,super merci ,cordialement"
"Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé…"
Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé entre 08h00 et 12h00, donc demi journée bloquée, et il arrive sur site que vers les 13h15. Un manque de communication a se niveau.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec le technicien . Ras. Très satisfait."
"Franchement très satisfait de la célérité de la réponse au problème posé. Professionnalisme et sérieux."
"L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos…"
L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des…"
Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des opératrices
"Intervenant très aimable, il as expliqué tous ce qu'il faisait sur notre chaudière et répondais à toutes nos questions"
"Gardez l'intervenant ! Poli, aimable et compétent."
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne ecoute et rapidite pour rendez vous depannage
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, très agréable.
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfait du technicien personne très proféssionel
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très sympathique qui est venu nous voir pour planifier son intervention (nous sommes résidents au camping)
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'étais absente lors de l'intervention, donc pour l'instant je ne sais pas s'il y a un problème. J'ai apprécié d'avoir pu m'arranger pour l'intervention plutôt que de reporter.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersRapide, contact pro et agréable.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersAppel téléphonique agréable pour me demander le déplacement du rdv. Le technicien fut à l'écoute et a répondu à mes questions afin de m'éclairer sur certains points.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de votre service, personne très pro et sympathique. Que du positif.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersle technicien était très compétent et à l'écoute. très bien
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et consciencieux.
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à féliciter. Politesse Efficacité Propreté Bravo à lui Merci
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème pendant l'intervention de votre technicien , le chauffe eau fonctionnait bien avant , et aussi bien après !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme au rendez-vous. Très satisfait d'ENGIE. Je recommande.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide dans le créneau fixé. Le technicien a accompli un travail propre , de plus il communique et répond aux posées. A recommander.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service en ligne ainsi qu'au technicien d'intervention. Note méritée
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes satisfait du technicien car à prix sur sont temps de nous expliquer sur la tablette pour régler la température Bonne soirée
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne aimable et réparation faite avec contrôle sérieux Bons conseils
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et sympathique
Avis affichés par ordre chronologique