Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Lô, les clients décrivent un établissement où le technicien prévient avant son arrivée, se montre ponctuel et réalise l’entretien de la chaudière avec sérieux. L’intervention laisse aussi l’impression d’un contact simple et rassurant, avec des échanges jugés gentils et des réponses claires aux questions.
Réactivité
"Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant…"
Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant le dépannage chez une personne âgée de 99 ans !!!! Heureusement le technicien a rétabli l'eau chaude ce qui va éviter de chauffer de l'eau pour la toilette et éviter que cette personne ne s'ébouillante ......
"trés bien ,technicien au top ,vu direct le probléme ,super merci ,cordialement"
"Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé…"
Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé entre 08h00 et 12h00, donc demi journée bloquée, et il arrive sur site que vers les 13h15. Un manque de communication a se niveau.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec le technicien . Ras. Très satisfait."
"Franchement très satisfait de la célérité de la réponse au problème posé. Professionnalisme et sérieux."
"L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos…"
L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des…"
Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des opératrices
"Intervenant très aimable, il as expliqué tous ce qu'il faisait sur notre chaudière et répondais à toutes nos questions"
"Gardez l'intervenant ! Poli, aimable et compétent."
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès bon technicien et très pro et agréable
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierspas de souci
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierspour l instant il y a rien a redire tout va bien
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersBas sinon je suis satisfait rien a redir
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersRein a dire
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersmanque de compétence
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersrien à signaler ...souhaitons que cela dur
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersune bonne reactivité et un bon accueil au téléphone
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersContrat 7/7 pour l'entretien de ma chaudière mais pas de personnel formé le dimanche pour intervenir sur ma chaudière. En appellant le samedi matin on ne pouvait me proposer le passage d'un technicien qu'à partir du lundi matin. J'attends toujours qu'on me rappel pour le geste commercial.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agreable et compétent
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail. Le technicien très pro a travaillé proprement. L'installation est conforme à ce que j'attendais. Très poli et sympathique. Il n'a pas hésité à travailler sur son temps de pause pour finir le travail. Merci
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est très passée ! Le technicien a été très minutieux tout était parfait . Merci à lui .
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait .
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique courtois. Technicien ponctuel, aimable et efficace.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pour un devis.Très professionnel nous a parfaitement renseignés sur les pompes à chaleur
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersThechicien de maintenance trés serieux .
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrévenu téléphoniquement lors d'un report de RV. Jamais eu de problème concernant la révision de ma chaudière. Travail sérieux. Rien à redire.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien empathique, compétent, donnant des explications claires.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure convenue, très professionnel,avions du décaler le rdv pour un impératif,second rdv fixé aussitôt sans aucun souci. Bravo et merci Engie
Avis affichés par ordre chronologique