Aller sur le site
Résumé des avis
Les retours décrivent une intervention menée avec sérieux, avec des explications données à la demande et un technicien jugé très aimable. Plusieurs clients retiennent aussi un passage discret, sympathique et efficace, avec une impression d’aide concrète quand la situation était bloquée.
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiépersonnels très qualifiés et beaucoup de politesse .
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifié4 changements de rendez-vous !! inacceptable !! Nous sommes clients et pas à votre disposition !! Secrétaire totalement inefficace !!
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème avec Engie
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPersonne très pro , rien à redire sur son intervention
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéje ne comprenais pas ce que le standardiste du service dépannage me disait samedi matin ; j'avais l'impression qu'il parlait la bouche pleine ou qu'il avait bu. du coup j'ai compris lundi 14 mars au lieu de lundi 13 mars.
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéPas d'entretien chaudière le samedi, ce qui m'oblige de prendre un jour de congé, et les tarifs du contrat annuel qui augmentent trop!!!
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est venu a etudie avec attention le problème il semble qu'on aille vers la solution
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéCela serait bien que au standard les personnes y travaillant apprennent le respect
-
A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil et professionnel
-
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil téléphonique et très satisfaite de vôtre technicien performant de bon conseils es intervention à l 'heure Cordialement
-
A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique connaissant bien son travail
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéIl me préviens 30mn avant d'arriver, correct et discret, aucun problème
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRien à reprocher le technicien très compétant et agréable
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien soit disant est venu et a tambouriné sur la porte , il a sonné….bizarrement je n’ai pas entendu pourtant je ne suis pas sourde . Et ce qui est encore plus bizarre que c’était la même chose chez ma voisine en face ….il y a 2 personnes sourdes dans le même immeuble et sur le même palier . J’ai réussi à shoppé le technicien dans la cours en partant , j’allais travailler et il m’a dit qu’on va m’envoyer une autre date . Là ça m’a mis en colère parce que Mr ne voulait pas remonter , j’ai dû insisté et m’énerver ….et forcément j’étais en retard . Quant à son travail, c’est bâclé !! Il a ouvert les 4 robinet qui se trouve dans l’appartement et a tiré la chasse d’eau….En même pas 5 minutes il était déjà parti ! C’est ce qu’on appelle entretiens des robinetteries ??? Beh je vais me reconvertir alors ! Déjà c’est moi qui démonte régulièrement les robinets pour enlever le calcaire !! Inadmissible qu’on doit payer pour un service comme ça !!!
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéà l écoute du client très sympathique
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien nous à paru très compétent, à l'écoute. C'est une étude pour une éventuelle pompe à chaleur
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéUn technicien capable d'expliquer ce qu-il faisait, le fonctionnement de l'appareil qu'il entretenait et ce à quoi il fallait faire attention . Très communiquant et précis dans les informations qu'il transmet !
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAprès qu'Engie Home Services ait reporté, au dernier moment, à plusieurs reprises, de façon inoppinée, la date de la visite d'entretien annuelle de ma chaudière, il a fallu que je me rende à l'agence pour qu'enfin le technicien se déplace comme convenu ( et à ma satisfaction ) . Par ailleurs mon contrat a été modifié ( suppression du remplacement des pièces ) sans qu'il m'ait été garanti qu'il n'y avait plus de pièces de rechange pour ma calydra ...
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès réactif.
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, intervention réalisée par une personne très pro !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
