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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersChangement de chaudière effectué comme prévu et mise en route avec conseils également. Impeccable
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersEst il possible d'améliorer l'horaire de passage du technicien pour éviter les malentendus même si cela paraît compliqué
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très consciencieux, très professionnel et très aimable
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPour l'accueil téléphonique avec les bureau d'Evreux, j'ai toujours eu les réponse désirées, ils ont trouvé des solutions à chaque demande
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJe ne rencontre aucun problème vis à vis de ma chaudière suis très rassurée d avoir ce service De plus le Technitien qui vient contrôler est toujours le même pour le bon suivi c est parfait
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersDes personnes professionnelles
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersj'ai decouvers votre service lors d'une intervention de votre technicien chez le voisin ce dernier s'avere un excellent commercial car en accord avec votreué l ste il nous a réalisé deux contrats et effectué la révision du marériel
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstntervention c'est tres bien passé le technicien etait ex cellent
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersmalgré un premier RDV annulé sans raison et sans information, le deuxième était parfait. Explications claires. J'attends la suite (devis - suivi du dossier - réalisation des travaux.....)
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersAu moins 3 repports cette année avec des interventions non programmées par téléphone. De plus pas d'entretien de chaudière en 2021... pourquoi? Un retard de votre part un manque d'organisation ? Nous avons payé pour l'année dernière pourtant. Un remboursement est il possible?
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de collaborateurs Engie qui ont fait une étude chaudiere/pompe à chaleur. Excellent contact avec le responsable de l'agence d'Evreux qui m'a reçu sans RDV pour m'aider à prendre une décision objective. Ceci dit, problème informatique national car si le devis a bien été émis , jamais reçu ni dans mes indésirables. Par ailleurs, problématiques au niveau du système téléphonique car quelque soit le choix dans le menu 1,2,3 etc..... de la musique et attente longue et personne.....
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersvotre technicien est reparti avec le cuivre de la liaison frigo restant, mais en prenant bien soin d'avoir enlevé l'isolant et l'avoir laisser sur place comme une m...e le raccordement des liaisons frigo à l'unité intérieure ne permet pas de remettre le capot du bas, et l'isolant est "fendu à l'arrache"
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de la personne qui venu faire l entretien
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersHoraire prévu, mais décalé d'une heure. J'ai été avisé par le technicien qui a appelé. Intervention rapide, très organisée. Parfait!
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersSilencieux travaille soigniez je recommande installation fait le 26/07/2022
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été parfait ! Très poli, très professionnel, très minutieux. Il a passé beaucoup de temps car la pièce qui était à changer n'était pas évidente.. Bref, il a très bien fait son job. Je suis très contente et j'espère être tranquille pour un bon bout de temps !!!!
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersLuc, le technicien au TOP !!
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu faire l'entretien était super agréable et très professionnel. Je le recommande chaleureusement.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersnon respect des rv fixés, 1er rv non honoré incompétence du technicien pour ce type de chaudière, obligation du passage d'un 2e technicien... qui se présente la veille du rv fixé et n'a qu'un but nous faire signer un contrat
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiers1 er rendez vous reporté. 2 ème rendez vous le technicien n'était pas apte pour l'entretien d'une chaudière sol. Il est reparti .
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