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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersParfait, jusqu’à présent.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierstres bonne relation avec le technicien et tres profesionel
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaisant
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersrien a dire le travail a été fait correctement
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Très bon technicien, pro, efficace et très agréable.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technico-commercial a été claire,précise, professionnelle. RAS. Il est fort probable que nous ferons poser une pompe à chaleur sur base de notre discussion. Par contre l'intervention téléphonique en vue du rende-vous avec cette personne est totalement biaisée. La proposition tarifaire est complètement erronée d'autant plus qu'elle se fait sans éléments techniques concrets et seulement en fonction de la superficie. Je suppose que le but est d'obtenir un rendez-vous d'où une proposition totalement sous-estimée. Le risque est que le technico-commercial se déplace pour rien une fois qu'il annonce le coût réel de l'installation.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien agréable
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonne au téléphone très bien et technicien au top
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersPas d’explication au niveau du déroulé de l’intervention. Très difficile de bloquer une journée entière lorsque l’on sait que le montage de la chaudière prend 1/2 journée et ensuite il fait attendre l’intervention d’un autre technicien sans aucune information sur l’horaire. Gros manque de communication ! Ménage bâcle après la pose de la chaudière. L’installation électrique a été bâclée aussi et un fil pendouille sur le mur. C’est très inesthétique!
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est très bien passée Personne très sérieuse qui m'a tout expliqué sur le déroulement de la révision de ma chaudière.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersmaintenance bâcler, même pas de démontage de la partie bruleur pour un nettoyage, un petit coupe de brosse ou de pinceaux pour enlever les impuretés ou autre, peut-être que je me trompe, après tout je ne suit pas technicien en maintenance de chaudière mais cela me parait bien léger donc non si j'était propriétaire je ne ferait pas appel a vous
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, oui ça c'est bien passé il n'y pas eu de problème.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant à l'écoute, très pro, efficace !!!!
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersCompétence du technicien même en ne connaissant pas cette marque.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTravail propre et le technicien poli est très pro
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersDépanneur sur BONNEVAL le 3/08/2022 agréable
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et agréable , très bons conseils pour un projet de remplacement chaudière gaz (ou PAC)
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon professionnel il a réalisé un entretien digne de ce nom
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrop long à répondre au téléphone. Sinon le technicien qui est venu très bien. Il m a appelé pour le dire qu il pouvait avancer le rendez-vous. Personne très aimable
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