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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDes difficultés pour joindre l’accueil téléphonique. Intervention du technicien de bien meilleure qualité que d’habitude.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe service est globalement très satisfaisant. Les intervenants sont efficaces et sympathiques
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est très bien passé.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersdes professionnels quand les techniciens sont chez nous
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDésolée celà fait 6 fois que l'on intervient chez que l'on ne me parle mal au tel Que l'on me dit que ma chaudière va fonctionner... Mais non Je reste sans chauffage... Le technicien intervient vendredi matin et le soir 0nus rien ne fonctionne... Je ne sais plus quoi penser car il faut que je rappelle encore... Bref .. Je ne sais plus quoi penser... A l'heure actuelle je ne suis contente c'est certain
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait le technicien à fait du bon boulot merci à lui.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Technicien très poli, et sérieux et consciencieux dans son travail,et qui explique le fonctionnement des appareils selon mes divers questions. J’espère le retrouvé pour les années suivantes pour le contrat que j'ai avec Engie Home services. Cordialement.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention et professionnalisme du technicien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et agréable conseille
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMauvaise prise en compte de ma demande pour une demande de renseignement sur l heure de l intervention du technicien pour revision de ma chaudiere
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est passé cette fois est très très très professionnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai bien reçu le rapport de visite ;mais impossible d'ouvrir le fichier et malgré une relance dés réception du message rien de nouveau .à ce jour
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait un moment que nous demandons au technicien de changer le vase d expension sur la chaudière ; le technicien le marque sur le rapport et puis nous dit qu il va en parler à son supérieur ET LA , plus de nouvelles !! Pas très pro tout ça
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de souci, juste le technicien qui est venu n'était pas qualifié pour le solaire ( erreur de casting ? ) et une autre visite à dû être programmée cette semaine pour cette visite.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure et professionnel. Satisfait sur les réponses à mes questions.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe regrette simplement la mauvaise surprise du tarif qui ne m’avait pas été signifié et plus cher que prévu . J’attend la venue d’un technicien pour la pompe à chaleur
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDommage d'être obligée de prendre un congé pour une vingtaine de minutes d'intervention. J'aimerai une prise de Rdv avec un créneaux horaire plus court.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de notre technicien, très gentil . Merci beaucoup.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne faisant son travail 👍
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel sérieux ,professionnel au top
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