Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Auxerre, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses et soignées. Les clients décrivent un technicien ponctuel, professionnel et courtois, avec des explications claires qui rassurent pendant l’entretien de la chaudière.
Expertise des équipes
"Iinterention rapide,techniicien à l'écoute, nous en sommes satisfait."
"Competence et efficacité du technicien qui a aussitôt compris le problème et effectue les réglages nécessaires."
"Satisfait du technicien à très bien fait son travail"
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéCollaborateurs compétents et sympathiques.
-
A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était nouveau et découvrait la marque de ma chaudière fuel, d'où peut-être certaines difficultés dans les opérations de démontage (peut-être aussi par manque d'outils de démontage spécifiques à la marque?). j'ai cependant trouvé qu'il a réalisé ce travail d'entretien annuel très consciencieusement et de façon professionnelle.
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable ,Loa personne à. Répondue à toutes mes questions. Le technicien très professionnel et sympathique je recommanderai l’entreprise ENgie cordialement
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéContrairement aux autres techniciens venus précédemment, celui-ci nous semble avoir donné satisfaction, connait bien son travail, donne des explications claires et compréhensibles, souhaitons que ce soit le même qui vienne les autres fois.
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention par un technicien compétent et rapide !
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite à chaque intervention merci
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéPAC tombe en panne en octobre 2021, réparation en mars 2022 (1ère fois, pas la bonne carte, 2ème fois, le moteur était grillé donc à changer !) !!!! 6 août re panne, et malgré 3 interventions, pas de réparation correcte. Des techniciens qui ne semblent pas connaître ce genre de matériel. Aujourd'hui 28 octobre, pas d'eau chaude à 5h !!!! pour aller au travail, c'est agaçant, car le technicien avait remis la production sur la PAC (qui ne fonctionne pas). Donc, sur 12 mois la PAC a fonctionné 4 mois. Est-il prévu un dédommagement ? Il est hors de question de payer encore et encore des réparations qui n'en sont pas . En tenir compte lors de la prochaine facture, merci.
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très aimable et serviable, attentif à mes souhaits et compétent.
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années engie entretient ma chaudière. Et là le technicien a été très rapide et en plus il a mal remis le capot de la chaudière . J ai rappelé engie afin qu un technicien remette le capot. Je ne suis vraiment pas contente de cette intervention qui me semble bâclée. Au prix où je paye !! Quid si ma chaudière à un problème ?
-
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéQue dire de plus, tout s'est bien passé, le technicien est sympatrique
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé avec la personne au téléphone et la personne qui est venue pour l'intervention.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe Technicien n'a pas résolu le problème de la VMC qui persiste et doit voir avec son collègue !!!!!!!
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéChangement de rdv sans prévenir, aucunes excuses et pas le matériel quand le technicien passe
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pédagogue, qui explique bien. Pour la novice que je suis sur le plan technique, j’ai tout compris! De , prestation impeccable..tout s’est bien déroulé et sentiment de confiance car technicien qui maîtrise ça se voit! Merci.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéToujours très satisfait des interventions de Engie Home Services.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRdv parfait.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié1 - Un RDV non tenu par Engie (Pose 1 congé pour rien ) ==> prise d'un 2eme RDV 2 - En plus de la révision ; signalement souci pression eau chaude mais non résolu à ce 2eme RDV 3 - Un 3eme RDV 15 JOURS après ....... (le 10 Nov. Encore 1 conge à prendre) 4 - Le problème sera t-il résolu ? Peut-être un 4eme RDV? Pour rappel: Chaudière de 5ans vendu & installé par vos soins D'ou les notes
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçu . Intervention prévu le 18/10 pour un entretien de chaudière ainsi qu’un changement de pièce qui date depuis février 2021 . Le 18/10 on m’appelle en me disant que le technicien n’avais pas eu l’info pour la pièce à changer donc on décale le rendez vous . Mais du coup intervention prévue le lundi 24/10 après midi . Donc je reste chez moi et à 16h n’ayant pas de nouvelle j’appelle et là on me dit encore que le technicien n’a pas la pièce . Mais personne n’appelle pour informer qu’il n’y aura pas d’intervention ce jour … et que le rendez vous était du coup encore une fois décalé au mercredi matin . Quel manque de sérieux et de communication !!!!
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétres bon accueil telephonique,intervention assez rapide
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPremière rencontre ...Pour la suite on verra
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
