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Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, AUXERRE 89000

Avis pour AUXERRE

Total : 3 602 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur 12 avis des 12 derniers mois

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Chez Savelys à Auxerre, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses et soignées. Les clients décrivent un technicien ponctuel, professionnel et courtois, avec des explications claires qui rassurent pendant l’entretien de la chaudière.

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  • A. A.

    20 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Lettre reçu en disant qu’ils venaient le matin donc rien de prévu pour accueillir ENGIE et finalement passe à 17h et pas d’excuse rien dutout Pas beaucoup de communication

  • A. A.

    20 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, aucune prise de rdv pour la vérification de la chaudière. Heureusement ma femme été en repos ce jour. Mais obliger de vérifier l'identité de l'intervenant car une femme seul avec un bébé en bas age, sans rdv sans rien, aucun contact en amont. ce n'es absolument pas professionnel de la part de vos service.

  • A. A.

    17 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Cela fait un an que l'on m'a installé une chaudière gaz à condensation. J'ai signalé plusieurs fois une fuite. Les techniciens se déplacent mais aucun n'a réussi à la réparer. L'accueil téléphonique est très satisfaisant mais je n'en dirai pas autant du sérieux des intervenants. Le problème de fuite n'est toujours pas résolu.

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout c’est bien passé !! Technicien efficace et agréable

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'intervention du 8 juillet 2022 est correcte mais on ne peut pas en dire autant des interventions des 3 mai et 31 mai 2022 où les interventions ont été "nulles" Il a fallu quand même 3 interventions pour une simple révision annuelle et ceci dû à une erreur du technicien

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien parfait. Très pro. Connaît son travail. Impeccable

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    accueil parfait travail tres bien, personne très gentille agréable réponse à nos questions très bien a fait très attention à nos meubles étant placés en dessous des pompes à chaleur consciencieux pense à son travail tout le temps enfin travail ordonné pour la chaudière travail très bien

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour.pour l'instant ça va par comme les autres l'arnaque. ça peut faire. Merci.

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très bonne prestations.bon entretien

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le seul regret cette année, c'est devoir appeler pour le rendez-vous annuel alors que les années précédentes, il était fixé d 'office par le prestataire. le prestataire.

  • A. A.

    14 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Impeccable ...dépannage réel très efficace ... Merci à vous ... merci au dépanneur...

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pose de ma chaudière gaz, délai rapide, travail propre avec technicien agréable, répondant à toutes mes interrogations.

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bien dans l'ensemble, impossible de joindre le bureau de notre localité afin de pouvoir modifier le rendez-vous. Le technicien très professionnel a appelé avant son intervention, très bien. Délais de l'intervention 4 jours sans eau chaude pour une personne âgé de plus de 85 ans et avec aide personnalisé, c'est beaucoup trop long !!! A améliorer ...

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    TOUT EST PARFAIT

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très soigneux et très sympathique

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Lorsque l’on pose une journée de travail et que les horaires ne sont pas respectés car l’opérateur ne donne pas les bons horaires au technicien c’est pas sympa

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour moi tout a été parfait. Jeune homme très agréable et professionnel

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Travail hyper pro, propre et efficace. Je recommande vivement

  • A. A.

    10 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Techniciens et accueil téléphonique très aimables et avec le sens du service. Prestations au top.

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