Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Auxerre, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses et soignées. Les clients décrivent un technicien ponctuel, professionnel et courtois, avec des explications claires qui rassurent pendant l’entretien de la chaudière.
-
A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne très bonne chose de rentrer en contact avec les clients.Efficacité et bon travail.
-
A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersC'est une catastrophe, on n'ai pas averti de la venu du technicien pour l'entretien annuel.. Résultat on le sait quand il sonne à la porte Vous avez de la chance que on le reçoit dans ses conditions
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a eu une attitude irrespectueuse : 1. Il a sonné 4 fois alors que je lui ai déjà ouvert la porte de l'immeuble. 2. Il a haussé sa voix de manière injustifiable sous prétexte qu'il doit faire son travail. Mon enfant dormait dans la chambre à côté. 3. Il m'a adressé la parole avec un ton déplace, agressif et irrespectueux. Je ne recevrai plus une intervention de l'agent en question et ne l'accueillirai plus dans mon logement.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersnous souhaiterions connaître un créneau d'intervention un peu plus précis car nous ne résidons pas sur place en cette saison. La mention: "après-midi" nous est bien utile mais " début" ou "fin" avec éventuellement un créneau horaire ( donné le même jour si cela arrange le technicien). Merci.
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersMême si cette intervention s’est bien passée, mon passif avec engie est trop mauvais pour vous recommander! Retard, abus, méprise du client et j’en passe…
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de votre prestation merci
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon professionnel
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa pose d un filtre et bout à bout devait être prévu lors de la visite d entretien mais cela n à pas été fait. C est la 2ieme fois ....
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersService top. Technicien sympa, sérieux
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEn général nous sommes satisfait de ENGIE HOME SERVICES. Mais par deux fois le rendez-vous d'un technicien n'a pas été honoré et en plus nous avons reçu un mail nous disant que nous étions absents. C'est un peu fort de café. Mais hier le technicien qui est venu a été très efficace en pratique et en explication.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersaccueil tel. LIMITE de l'impertinence !!!! voire de la moquerie !!!!!
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique excellent Et l intervention a été très rapide La personne qui ait intervenue était très bien Il nous a bien expliqué la panne et a été à notre écoute Merci à vous
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierssuper le technicien
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, votre technicien est agréable et répond volontiers à nos questions, je le recommande vraiment, merci
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour le petit jeune technicien qui est venu est très bien les pièces qu'il demande de changé c'est cohérent avec les chauffagiste de ma connaissance déjà il avait mentionné ça il y a quelques mois
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait des interventions ENGIE HOME SERVICES
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersApres 4 mois de panne suite a un entretien de la pac fait par vous. Le groupe extérieur ne fonctionne toujours pas car une piece est toujours defaillante
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersj,ai reçu la prise de rendez vous par courrier mais qui était pour le 7 juin mais le technicien n, est pas venu lui c,était noté le 8 juin c,est la 2éme fois que ça arrive il faudrait vérifié les infos quand on pose une après midi pour etre présente
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJamais réparé le jour même, entre l'intervention du technicien au domicile et le délai de commande de pièces 15 jours peut s'écouler. D'ailleurs la fuite d'eau est toujours pas réparé pour mes parents âgées du domicile. Envisage de résilier le contrat d'entretien Home Services et passé à la concurrence !
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant efficace et sympathique.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
