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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien du grande gentillesse, qui connaît son travail et une secrétaire très agréable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne semaine sans chauffage pourtant soit disant dépannage 7 sur 7 même le week-end merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersInterventions le matin pour maintenance . Panne l'après-midi plus de chauffage nouveau rdv 3 jours après !!! Pas de chauffage pour une personne de 90 ans ce n'est pas l'idéal. C'est la deuxième fois après une intervention de maintenance que cela tombe en panne le même jour.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersService parfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe chauffagiste était très gentil et respectueux de ma personne et des lieux. Il parlait gentiment et poliment. Et il m’expliquait Les choses et posait des questions pour bien comprendre la situation ! Service parfait et super rapide !
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl faut réclamer plusieurs fois avant d obtenir l intervention de réparation prévu :presque 3 mois d attente!!!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTian à signaler ! Bon travail employé tresy consciencieux !
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersCommunication parfait très à l’écoute
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe dois dire que si parfois, vu le nombre d'intervenants, le suivi de dossier n'est pas toujours évident, l'ensemble des interlocuteurs se montre bienveillant et disponible, cherchant à répondre à nos attentes.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été très satisfait tant par l'accueil que par lintervention du technicien qui par ailleurs est très sympathique.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTout est TOP, rien à redire;
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien le matin de la chaudière, inondation et plus de chauffage le soir J’attends que l’agence d’Auxerre me rappelle ! Appel sur plateforme à 18h, il est 18h47
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSi la notice d'utilisation de la chaudière était mieux renseignée, je n'aurais pas eu à déranger eun technicien!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersGros souci au niveau relationnel.... on ne vous prévient pas lorsque le technicien ne vient pas...ceci 2 années de suite . Vous bloquez votre matinée pour rien ! Puis 1/2 h de retard lorsqu'il vient après avoir donné 1 heure précise de rdv . Prise de tête avec la secrétaire qui me prend pour une bille ! Alors ???!!!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersManque de fiabilité du matériel (toujours une pièce à changer)
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonne explication T b
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu était très professionnel, et n'a pas hésité à trouver les bonnes solutions. Je suis seulement surpris que les pièces incriminées n'ait pas été changée lors des visites précédentes alors que le remplacement avait été noté sur le compte rendu...
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire. Tout était parfait : accueil du standard calme et gentillesse du technicien professionnalisme de tout les intervenants
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux. Délais raisonnables
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