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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien super compétant et Agréable trés pro;travail soigné et rapide. Félicitations ça devient tellement rare;
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéHeureusement le technicien est au top . Car j'attends puis plus d un an le changement de mon radiateur qui a été posé mais trop petit . malgré le rapport du. Technicien .
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité amabilité sérieux
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéEntretien réalisé par une personne compétente et sympathique.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifié4 interventions ...aucune info sur une intervention prévue suite à un devis..intervention enfin prévue après 2 semaines d attente mais c est pas la bonne pièce..bravo..l acceuil qui nous dit qu elle a pas mieux comme technicien bien il faut donc voir ailleurs ?? Changement de rv car grève prévue...soit je respecte ......bref pas terrible non ??
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et sérieux
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiésans commentaires
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai contacté le service d'énergie domestique par e-mail. La réponse a été très rapide et le service de réparation a également été très rapide.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéUn service toujours parfait,de bon conseilles et surtout un technicien propre très polis et à l'écoute. Vous pouvez faire confiance à ce professionnel.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de votre intervention mais le problème viens de l'installation et des radiateurs obsolètes d'Auvergne habitat
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéToujours aimables, efficaces, ponctuels.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, avec amabilité et jusqu'à présent quel que soit le technicien avec efficacité.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéOui bon boulot Ce qui est pénible c'est d attendre une demi journée, pas avoir d appel bien avant
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite MAIS je n'ai pas eu d'étiquette ENGIE Home Services.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien simpa et efficace
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude : travail propre et soigné. Personnel à l'écoute et très aimable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéDans les 48 h suivant l'entretien annuel = panne. Alors que toit allait bien depuis 10 mois....
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRapidité courtoisie et professionnalisme
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable qui nous a tout bien expliqué. Parfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéCompétence amabilité tout était au TOP
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