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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAu téléphone ils sont courts toi ils font tout pour qu'on puisse être dépanner au plus vite et la personne qui est venu était à l'heure très courtois très bien fait son travail
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'a pas réparer la fuite prétextant ne pas vouloir aggraver les choses. Il a fallut que je me lève toutes les deux heures la nuit pour vider et remettre de l'eau dans ma chaudière vraiment inadmissible de laisser les gens comme ça
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace, sérieux, aimable, professionnel,
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tierstout simplement parfait !!!
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMonsieur très agréable je recommande .
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très bon
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre intervenant à été parfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous étions dans l’urgence car fuite d’eau, il a fallu attendre 10j pour l’intervention ce qui me paraît beaucoup trop long pour une urgence sinon le technicien qui a intervenu était parfait.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait, mais je souhaite que l’on me transmette par mail un certificat de la visite d’entretien. Je vous remercie.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiers2ème intervention de ce Mr. Très poli, gentil et sérieux.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons vu votre technicien en ville, et lui avons demandé un conseil suite à un problème de pression de notre chaudière, malgré la purge de nos radiateurs, avec nos indications verbale, il nous à indiqué qu'il fallait intervenir techniquement, et faisait en notre nom une demande d'intervention. Sa réactivité, puis son intervention après votre validation de son planning ont permis de régler le problème en fin de matinée. Merci.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersc'est parfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbien servi
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn entretien annuel de 240 euros fait en 10mn c, est bien étonnant et bien cher!!!!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis dépanné , c'est le but pour une cotisation de 160 euros par an depuis 1975 cela me semble normal .
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et travail propre.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, professionnel et précautionneux
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPoli aimable réponds aux questions
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
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