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Résumé des avis
Chez Savelys Clermont, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de réactivité. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, efficaces, compétents et très professionnels, avec des interventions qui se déroulent bien et des délais respectés.
Réactivité
"Le technicien est arrivé vers 14h (pour un créneau entre 13h30 et 18h). J’ai apprécié, ça évite d’attendre tout l’après-midi. Intervention rapide"
"Votre technicien Kévin a été au top du top. Très réactif concernant le problème de notre chaudière. 10 sur 10 👍👍👍"
"Très réactif très bien 👍🏼"
Expertise des équipes
"technicien agréable et compétant travail soigné"
"Toujours le même technicien qui vient chaque année et toujours ravie de son travail ,très professionnel, Merci BP"
"Tout était parfait. Intervenant aussi compétent que sympathique."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et a fait un travail très propre en m'expliquant son intervention"
"Le technicien très agréable et il m'a donné de très bonnes explications et de très bons conseils. Je suis très satisfaite."
"Entretien parfait personne compétente"
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Emmanuel M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien parfait Mais gros problème pour vous avoir au téléphone Trop d attente et je suis rester savelys car content de votre technicien
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Karine V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTravail du poseur impeccable. Recherche de solutions pour ne pas avoir de goulotte apparente. Travail et finitions soignés
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Paula D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout les hivers j ai des soucis de chaudière
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Muriel B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDepuis toutes ces années où je stipulé que la flamme ne tenait pas en démontant, le technicien s’était aperçu que la tige était cassée. Nous sommes au mois de octobre fin octobre. Je sors de l’hôpital. Cela fait six jours exactement que je prends des douches froides, j’aimerais savoir si vous ceux du bureau ainsi que les techniciens vous touchez à l’eau froide actuellement
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Emmanuel M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDeux fois 30 minutes d'attentes pour tomber sur une plateforme téléphonique à l'étranger: Inefficace si ce n'est pour faire payer des gens si le numéro était surtaxé. Le contact avec l'assistance mériterait moins de blabla et de tomber directement sur un secrétaire qui connait les techniciens et les plannings. Le technicien est par contre très efficace.
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Nathalie M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu,est vraiment formidable.il est arrivé a 7h45, malheureusement pas avec la bonne carte ,car on ne lui avait pas donné tout les détails de la panne.,il a pris la peine de faire d autres interventions, retourner a l agence, trouver la bonne carte magnétique et revenir vers 10h la changer.parfait ça fait du bien après une semaine de pouvoir prendre une douche et se chauffer.
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Laurence L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéle technicien a refuse d intervenir sur le bloc qui est dans les combles alors qu engie etait au courant avant de faire l instalation et l an passé l autre technicien a bien fait le total j ai paye pour tout je ne sais meme pas si je suis garantie ni rien j ai envoye mail et tente de tel mais apres etre restee 3 fois 15 min au tel avec une bande vocale le tel s est coupe sans que je ne puisse parler
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P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDepuis 10 ans chaque intervention me technicien vient sans seau et en met part tout La dernière fois il a laissé le trop plein rempli ça a goutté il a fallut que je le recontacte pour la marche à suivre et je trouve dommage qu entant que locataire quand il y a une pièce à changer que le technicien ne prévienne pas la secrétaire pour validation auprès. Du propriétaire c’est toujours pareil et ça redemande une intervention supplémentaire
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Bernard B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent réparation rapide à recommander
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Laura M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe remercie le technicien d'avoir changé la pile de mon thermostat.
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Fabrice C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable et a fait un travail très propre en m'expliquant son intervention
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Christian A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien ayant effectué l’entretien bien téléphoné afin de nous avertir de sa venue. Toutefois la date prévue pour ces entretiens était la veille, à la demande de SAVELYS cette opération a été effectuée le lendemain ;N'étant pas en possession de notre téléphone le 22 courant, nous avons lu le message seulement le lendemain matin. Afin de confirmer notre accord il a fallu appeler vos services CINQ fois, c'est seulement au cinquième appel, qu'un opérateur a DAIGNE décrocher. La durée des 4 précédents appels infructueux a DÉPASSÉE VINGT-CINQ minutes, ce qui est INTOLERABLE.
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Bernard F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé !
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Guy T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien très ponctuel et qui nous avertit à l'avance de son arrivée pour l'intervention. Un technicien polit. Un technicien compétent sur sont travail.
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Michel C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien très agréable et il m'a donné de très bonnes explications et de très bons conseils. Je suis très satisfaite.
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Michel A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPolitesse et courtoisie lors de l'appel téléphonique. Le technicien était ds la plage horaire prévue: serviable et à l'écoute.
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Pierre olivier R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien au top avec de très bons conseils concernant les économies que l'on peut réaliser.
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Solange F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDifficile a joindre au tel
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Christian R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéEntretien parfait personne compétente
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Jean claude L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres sympa et a l écoute et tres professionnelle
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