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Résumé des avis
Chez Savelys Clermont, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de réactivité. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, efficaces, compétents et très professionnels, avec des interventions qui se déroulent bien et des délais respectés.
Réactivité
"Le technicien est arrivé vers 14h (pour un créneau entre 13h30 et 18h). J’ai apprécié, ça évite d’attendre tout l’après-midi. Intervention rapide"
"Votre technicien Kévin a été au top du top. Très réactif concernant le problème de notre chaudière. 10 sur 10 👍👍👍"
"Très réactif très bien 👍🏼"
Expertise des équipes
"technicien agréable et compétant travail soigné"
"Toujours le même technicien qui vient chaque année et toujours ravie de son travail ,très professionnel, Merci BP"
"Tout était parfait. Intervenant aussi compétent que sympathique."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et a fait un travail très propre en m'expliquant son intervention"
"Le technicien très agréable et il m'a donné de très bonnes explications et de très bons conseils. Je suis très satisfaite."
"Entretien parfait personne compétente"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai dû attendre presque 2 mois pour pour la réparation de mon chauffe, maintenant que c'est fait mon appartement chauffe bien et nous sommes bien au chaud.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait son boulot
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenant très agréable. Entretien de la chaudière sérieux
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEntretien parfait comme chaque année
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersappel téléphonique le matin, dépannage dans la journée , je crois que l'on ne peut être que satisfait ! de plus technicien efficace et agréable que l'on apprécie tout particulièrement ! bonnes fêtes de fin d'année
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAnomalie toujours presente
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJuste un problème, le rdv était prévu pour 16h mais le technicien n'avait cette information...
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrapide à joindre et toujours très aimable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien à redire ! Installation chaudière nickel ! Il y a même un technicien (pour la mise en service du thermostat) qui ne fonctionnait pas est resté jusqu’à 20 h !! Malheureusement le thermostat était défaillant ! Il reste donc toujours ce travail à effectuer chez moi !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmardi 14 pour le technicien je n avais plus d eau chaude . mercredi 14heure le technicien ENGIE arrive .2 heure plus tard pas d eau chaude et PLUS DE CHAUFFAGE. le technicien dit on a pas les pièces on va les commande! question on va etres dépannè quelle jour ,je ne sais pas!! vu le temps et le froid nous avons pas de chauffage mon mari est malade . ENGIE pas très correcte.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour je suis très satisfait du service car c est toujours le même technicien qui vient. Nous avons une relation de confiance.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa secrétaire m'avais dit que le technicien venais à 8h alors que ce n'était pas le bon horaire car il est venu à 9 h mais je suis contente du technicien car il as fait du bon boulot
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersComme à chaque visite technicien semble compétent mais la réparation n'est toujours pas effectuée On change des pièces, on finira certainement par trouver !!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierspas de problème technicien a la hauteur nettoyages et vérification de tout les organes respecte la personne et applique les gestes barrière
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis toujours satisfaite de la qualité de la prestation. Je le suis moins quant au suivi du calendrier dans le cadre de mon contrat avec Engie Homme Services: la dernière visite remontait à janvier 2020.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci à Cédric qui est intervenu sur une panne intermittente peu évidente à trouver et a eu la bonne démarche au niveau du dépannage . Très pro et maitrise parfaitement son sujet , ça fait plaisir à l'heure actuelle !!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne personne contentieuse et agréable
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstop
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVraiment aucun problème avec l'intervention pour l entretien de la chaudière. J'ai été prévenu 20' avant de la venue du technicien.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon service. Bon accueil téléphonique mais attente un peu longue. Technicien (Laurent) au top.
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