Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéCette année le technicien était vraiment compétent, il était prêt à répondre à toutes les questions et à passé du temps pour bien faire son travail cela n'a pas toujours été le cas, mais cette année c'était vraiment bien.
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBonne intervention du technicien Franck.
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéPour moi Engie home services jusqu’à la était l’assurance tous risques à condition de mettre un certain prix Je trouve que le suivi n’est pas à la hauteur ou plus Donc à reconsidérer pour la prochaine fois Peser le pour mais cher et contre mais moins cher Ça mérite plus de réflexion Pas faire confiance les yeux fermés
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien, sérieux, professionnel et ponctuel je redemande d avoir le même l année prochaine !
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéArrivé à l heure prévenue avant l arrivé du technicien au top
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéras le bol d'avoir quasiment à chaque fois des rdv non honoré par le technicien et aucun coup de fil.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéDélais respectés. Accueil téléphonique agréable Technicien sympa et très compétent
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien !... excepté un SMS automatique reçu quelques jours avant la date d'intervention prévue (à savoir le 29/12/2022) qui m'a annoncé que le RDV d'entretien était le 10/01/2023... cela m'a déstabilisé et j'ai du téléphoner à l'agence de Bron pour confirmer le RDV du 29/12/2022
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéVotre technicien d'origine laotienne ( Noa?) est au top! Gentil, de bon conseil, méticuleux, un gars à qui on fait confiance! Bravo!
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéQuand il n'y a pas de problème tout va bien mais!!!Quand une pièce est reconnue défectueuse et que l'on dit nous allons la commander et que 10 mois après on vient la réparer avec une pièce d'occasion et sans joints et qui de surplus n'est pas le même modèle donc résultat des courses le problème reste toujours entier et il faut de nouveau attendre que l'on vous contacte pour un autre rendez-vous ect !! Et ce n'est pas la première fois Et je passe le fait que souvent il mobilise la matinée où l'après midi car ils ne donnent pas d'heure approximative de leurs venus.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéaucun contact, pas de prise de rendez vous, je suis obligé de relancer toute les fois les demande de visite. les coordonnées des contact ont été changé mais rien nous a été envoyé. tous va bien avec votre technicien, lorsqu'il passe.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJ'avais demandé une annulation de rendez vous. Ça n'a pas été pris en compte. Il y a un gros manque de communication avec l'agence locale
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAutant l'accueil téléphonique était aimable, autant le technicien était compétent.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a cherché, pris le temps d’une grosse intervention sur un simple rdvs de maintenance.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique de l'agence est a l'écoute de nos attentes. La visite du technicien c'est bien passé et il est aussi là pour vous conseiller. Je pense que la société est sur la bonne voie car dans le passé cela était plus compliqué.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique, ntervention rapide mais rencontrons de nouveau le même problème sur la chaudière avant son passage ; en mode chauffage les bars descendent à 1.2...
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLenteur pour recevoir les pièces donc lenteur d'intervention. Déçue. Si je mets une bonne note c'est pour le technicien Super ok
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné est conseillé par votre commercial . Les travaux de pose de la chaudière par la société Roselli ont été superbement réalisés et bien vérifié l'ensemble de l'installation A conseiller Étiquette collé sur l'appareil ( centre service consommateur ) Le RV à été pris à l'avance
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable, humaine et professionnelle.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
