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Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonne prise en compte du problème et très bonne rapidité de prise en compte.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéMonsieur très gentil et très agréable
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, équipe très réactive.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent, super efficace et très souriant !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un technicien très minutieux,ponctuel et respectueux;excellent professionnel
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEncore et toujours merci à Ryan pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa bienveillance !!! Vous avez un technicien hors pair, gardez le bien et faites le évoluer à sa juste valeur, s’il part je le suis !!!!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRespect des heures d'intervention Rapide et réponses claires à mes questions concernant le fonctionnement et réglage de ma chaudière.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéle dépannage s'est effectué plus vite que prévu, avec un pro à l'écoute et clair dans ses explications
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiél intervenant super jeune homme qui a super bien travailler que je recommande a TOUS
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien vraiment très sympathique qui explique bien.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est venu jeudi 3 novembre. La chaudière marchait bien avant son passage et elle est tombée en panne ce matin alors que mes enfants étaient seuls. En rentrant ce soir pour remettre de la pression pour la relancer, je m’aperçois que le technicien n’a pas révisé correctement le capot et qu’il est limite de se décrocher. Payer un service pour un tel rendu c’est limite du vol.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, à l’écoute de vos attentes ,qui prend le temps de répondre aux questions.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUne technicien est passé le 31/10/2022 pour l'entretien de la chaudière. Depuis cette date plus d'eau chaude ni de chauffage. Un bébé de 3 mois vit dans l'appartement. Le bébé a froid la nuit et ne peut pas prendre de bain !! J'ai appelé le 04/11. La personne m'a dit que j'allais être rappelé. Cela n'a pas été fait. Je rappelle ce jour, le 05/11/2022 toujours aucune solution trouvé. On me dit que l'agence va me recontacter sans avoir de délai. C'est inadmissible. Je fais remonter l'information à la copropriété pour mettre au vote de la prochaine AG la non reconduction du contrat.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiédes coups de fils deux mails avec reference et photo jamais de reponses et le technicien n a aucune information .A quand les bureaucrates ferons bien leur boulot grrrr Heureusement que le technicien sympa et competent a fait le neccessaire devis etc ce n est pas son job. j attends la suite hum
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéIl ne trouve pad de solutions pour ma panne d eau chaude alors que je n'ai pas toucher à la plomberie depuis la construction de la maison.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéImpossible d avoir envie par téléphone ça sonne mais personne ne répond après plus de 10 min d attente
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéUn dépannage rapide et efficace avec un technicien souriant Merci
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