Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'attente téléphonique est parfois longue
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été agréablement surpris par la rapidité de l'intervention. J'ai appelé le matin et un technicien était là l'après midi
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens devraient tous prendre exemple sur celui passé aujourd'hui. Une fuite qui traine depuis deux ans tout simplement parce que les autres ne nettoyaient pas la pièce. Il a également vérifié une autre pièce qu'il a changé en plus de celle prévue initialement car il se doutait qu'elle était usée. Bref, si je pouvais, je demanderai que ce soit toujours lui qui vienne.
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersagréable lors de leur déplacement. pas eu de problème toute l'année avec la chaudière donc très satisfaite
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersje suis content de l’intervention du technicien très professionnel il est intervenu à plusieurs reprises à mon domicile il connaît très bien son métier rien à dire en revanche je suis mécontent de l’attente au niveau de la prise des rdv et surtout ces chaudières que vous nous avez installé c’est de la camelote elles toujours en panne et ce pas que chez moi dans tout le lotissement nous étions beaucoup plus tranquille avec les anciennes chaudières
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous changé sans problème avec Engie. Avertissement téléphonique de l'intervenant pour préciser son arrivée. Intervention et vérifications diverses. Tout est ok !
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRDV IMPECABLE ET PAS TROP ATTENDU MERCI ENCORE
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est bien passé et le technicien m'a donné des conseils, parfait
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersEntretien parfaitement réalisé par un technicien très sympa et bienveillant !
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous proposé par internet. très pratique. Nous n'avions pas reçu la facture, nous avons pu remettre le chèque au technicien et par internet récupérer la facture Bon d'intervention reçu très rapidement après l'intervention. Il manquait une pièce au technicien qui est retourné à l'agence pour en prendre une afin que nous ne soyons pas en panne. Un grand Merci.
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersBj technicien très sympa ,visite annuelle très bien passée
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et compétent
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenants rapides, efficaces et sympathiques
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tierspersonnel compétant et sympathique, travail soigné en respect de mon domicile
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité et efficacité. Parfait
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersles intervenants on répondu aux questions sur l'interventions. le contact a été facile et sympathique donc c'est parfaits j'espère avoir les mêmes personnes la prochaine fois
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersC'est sans commentaire justement !! La date, l'heure, tout est respecté... l'intervention rapide et très professionnelle
-
A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersc'est difficile de joindre un conseiller
Avis affichés par ordre chronologique