Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn technicien sérieux et qui explique bien ce qu'il fait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention, rapide, serviable et à l écoute du client.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique , méticuleux et professionnel . Je le recommande
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersintervention impeccable
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne très aimable et très professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien venait pour l entretien alors que bien signalé par tel panne chaudière ! Ma maman 88 ans pas de chauffage ni eau depuis 10 jours ,ne savons pas quand l'intervention aura lieu... l étiquette à été collé lors lors de cette visite.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu était très bien ,très poli et a travaillé très proprement.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRapide et efficace et aimable en plus
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersattention à bien laisser propre à la fin de votre intervention.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un avis de passage le jour de l intervention l agent d entretien m a appelé pour confirmer son heure d arrivée je ne l avais jamais vu mais vraiment il est très très pro il m'a donné quelques conseils sur la gestion de ma chaudière Je suis vraiment satisfaite de cette intervention.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien connaissait mal la chaudière, récente pourtant et frisquet, vous en êtes labellisés pourtant. Peut-être prévoir des formations complémentaires et régulières pour vos techniciens qui ne peuvent pas tout deviner?... Pour l'instant ce n'est toujours pas réparé.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe chauffage ne marche toujours pas. Le thermostat n'est pas garantie. c'est un travail à moitié. Le devis coute 198 €. Le thermostat coute 24 €. ce n'est pas raisonnable. L'argent je ne trouve pas dehors.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTemps pour remise devis trop long malgré les rappels téléphoniques. J’attend toujours en période hivernale pour avoir un chauffage qui marche Pas sérieux !!!
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDisponible, à l'heure et de bon conseil
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très cordial, sympathique Il a répondu à toute mes questions Parfait
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersFuite d eau 2 jours après le passage du technicien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersConfusion avec une autre cliente qui reçoit nos messages . Communication Engie Home Services très compliquée. En revanche, le technicien, très bien, professionnel.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenant très compétent. Donne des explications très claires. Pour l'entretien annuel aimerions l'avoir comme technicien: Mr Orpi
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL’intervenant etais sympathique , bon conseil et explications vraiment appréciable sur son intervention
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien venu très bon professionnel a tout de suite vu le problème
Avis affichés par ordre chronologique