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Parc d'Activité de la Chauvetière - 22, Rue du Vercors, SAINT ETIENNE 42100

Avis pour SAINT ETIENNE

Total : 2 245 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    cela fait un an que notre chaudière se met en incidence par manque de tirage des conduits d'aération ; il serait temps de les changer ou de faire les travaux nécessaires afin que je puisse me chauffer l'hiver !!!!

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il n'y a rien à dire quand on est satisfait en fait. De la prise de rendez-vous en passant par le changement de la date car j'avais un imprévu jusqu'à l'intervention du technicien, tout s'est très bien passé. Que des personnes professionnelles et très sympathiques. Rien à dire 🤗

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L installation de la nouvelle chaudière a été faite par engie en 2016 le conduit qui relie la chaudière au conduit de cheminé C est révélé non conforme J estime que lechangement du conduit aurait dû être fait par l installateur de la nouvelle chaudière soit ENGIE Je suis obligé pour la mise en conformité de contacter un chauffagiste lamentable

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien professionnel, de bons conseils

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait, technicien très professionnel aimable et à pris tout son temps pour la révision. Il nous a même réglé notre thermostat.. Tout à été parfait. Très bon technicien à notre écoute. Je recommande vivement. Exactitude.. Très professionnel.

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai été vraiment surpris de l'accueil tél, de trouver une solution rapide à notre problème. Un RV. que je souhaitais uniquement avec David Bouquet. C'est quelqu'un qui est très professionnel et très compètent. Je savais qu'il allait résoudre notre panne sur notre chaudière. Nous aimons aussi les conseils ou savoir ce qu'il se fait sur le marché et ses opinions. Pas d'étiquette HOME SERVICE sur notre chaudière et je n'en veux pas. On est pas lié à vie, et seul la compétence et le sérieux des femmes et des hommes m'intéressent.

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Aucun moyen d'avoir un dépannage d'urgence le week-end, j'ai 4 enfants dont un moins de deux ans,et restez en hiver deux jours sans chauffage !!!!!!

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J’aimerais être prévenue plus tôt de l’horaire d’arrivée de l’intervenant pour ne pas perdre une matinée à attendre.

  • A. A.

    2 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien agréable à pris le temps de repondre à mes questions

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    créneaux entre 8h et 13h : énorme. Nous sommes obligés de poser un jour de congé et il est difficile d'avoir un samedi matin. Le matin, à l'instar d'autre prestataires, vous pouvez envoyer un sms pour réduire le créneau au vue de la programmation du jour.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service sérieux aucun soucis

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    1 semaine pour avoir une intervention et le problème n'est pas résolu et il faut revenir et reprendre rdv alors que pour le technicien le problème était résolu.

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Correct

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Plus de réactivité m'aurait été éviter de chauffer dans l attente de l intervention avec 1 radiateur à bain d'huile

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil agréable , poli, professionnel, intervention rapide et efficace

  • A. A.

    29 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfaite de la compétence du technicien

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L4ACCUEIL T2L2PHONIQUE? LE RDV CONFIRM2 ET LE TECHNICIEN M4ONT DONN2 TOUTE SATISFACTION POUR L4INTERVENTION DU 18 JANVIER 2022

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour à toute l’équipe de engie home service, Je tiens à dire que le technicien qui est venu vérifier notre chaudière a été efficace et propre dans son intervention et sociable bien sûr

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    8 jours d attente pour être dépanné.2 dépanneurs en 2 jours et attendre 6 jours pour la réparation par un 3 ème dépanneur.Super.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tous les techniciens ne se valent pas,il y en a de plus compétents que d autres.Il a fallu souvent hausser

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