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Résumé des avis
Chez Savelys Lyon Ouest, l’établissement laisse souvent une impression de techniciens ponctuels, polis et professionnels, avec des interventions décrites comme rapides et propres. Plusieurs clients parlent aussi d’un bon diagnostic et d’une chaudière qui fonctionne parfaitement après passage, même si certains trouvent la plage horaire trop large en semaine et difficile à gérer quand ils travaillent.
Expertise des équipes
"Tech parfait professionelle a l heure et sympa me5ci"
"Le service est excellent, le personnel est très accueillant et le traitement est vraiment très bien. Bravo et continuez comme ça !"
"Agent très sympa acceuillant prands le temps de bien verifier que tous fontionne"
Réactivité
"Technicien agréable, pro, rapide"
"L’intervenant a été parfait et très efficace"
"efficacité et rapidité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et bon technicien"
"Bon accueil"
"intervenant sympathique et efficace"
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLE SERVICE EST OPERATIONNEL , PRATIQUE , AVEC DES SOLUTIONS PROPOSEES QUI SONT IMMEDIATES
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéJ'avais dû m'habituer au problème de la rapidité à laquelle arrive l'eau chaude dans les robinets des 2 étages Mais l'intervenant qui est venu récemment a remédier à ceci, je tiens vivement à préciser que cet intervenant a vraiment été efficace
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJ'avais indiqué, lors de la confirmation de rendez-vous, que le précédent technicien avait, lors de la précédente visite d'entretien il y a un an, repéré un défaut sur une vis de la chaudière et notifié le dégât pour remise en état rapide. J'ai attendu cette remise en état pendant un an, en vain, et lors de la visite technique de cette année, il n'a rien été fait...
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait des intervenants et des gens des bureaux bonne journée à tous et toutes
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès compétent votre technicien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIl y a du mieux par rapport à ma dernière expérience, mais j'attend de voir si cette amélioration va continuée ou seulement perdurer, ce qui ne serait pas si mal, tellement le service était médiocre....
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse de la part du technicien qui est intervenu chez moi, avec des conseils personnalisés.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBon contact avec le technicien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéExcellent entretien lors de la prise de rendez-vous...confirmation du technicien de son arrivée...rapide efficace...de bon conseil.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéDes professionnels très jeunes et compétents meilleurs que ceux qui étaient là il y’a quelques années
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu ne semblait pas être trop au fait de ce qu'il devait faire. Il n'avait pas les éléments du dossiers et n'avait donc pas, a l'instar de votre précédente intervention, le matériel adéquat pour résoudre notre problème. J'ai l'impression que vous intervenez juste parce qu'il faut intervenir, juste un nom sur un planning. Comme le technicien n'a pas eu les informations de ce qu'il fallait faire, évidemment il n'avait pas l'equipement adéquat et depuis qu' il est parti ça coule encore plus que quand il est arrivé Non je ne suis pas satisfaite du tout. Bien cordialement Quand il est parti, cela coulait, et coule encore plus que quand il est arrivé. Sur le rapport est simplement noté : "repositionné mais reste mal placé".
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien très bien et information sur l intervention bonne
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéService clients réactif et à l'écoute
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCava
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, agréable et informatif.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéje vous donne un rdv un vendredi à 10 hrs vous vous pointez le jeudi suivant... vous planifiez des interventions mais il est impossible de les changer sans vous appeler et perdre du temps. c est insupportable. je resilie mon contrat.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté deux fois de suite sans me prévenir, c'était à moi de faire les démarches pour solliciter un nouveau RDV, c'est une honte pour une intervention qui dure 15 minutes. Ajouter à cela que le prix de l'abonnement est assez élevé, je ne suis pas satisfait du tout et ne recommanderai certainement pas le service à mes proches.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRdv rapide Technicien aimable
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil, qui explique ce qu’il fait et pourquoi. Donne des conseils également sur l’entretien. Rapide et efficace.
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