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Avis pour LYON OUEST

Total : 5 659 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur 54 avis des 12 derniers mois

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Chez Savelys Lyon Ouest, l’établissement laisse souvent une impression de techniciens ponctuels, polis et professionnels, avec des interventions décrites comme rapides et propres. Plusieurs clients parlent aussi d’un bon diagnostic et d’une chaudière qui fonctionne parfaitement après passage, même si certains trouvent la plage horaire trop large en semaine et difficile à gérer quand ils travaillent.

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  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très sympathique et discret

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable et très professionnel

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien très professionnel et ponctuel .

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo à votre technicien, compétent et attentif !

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    visite d'entretien chaudière trés serieuse.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qu est ce que c'est que ce mec qui est venu pour l entretien de ma chaudière ?? Je vous écris comme il parle et incompetent Je devais être son dernier rendez vous il voulait sans doute partir tôt...... il a fallu que je lui demande de vérifier les vmc si non il partait comme ça.... Je n'était vraiment pas contente....

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps d'attente de réponse tlphonique inadmissible, erreur dans la date de confirmation de visite et le mail envoyé par Engie, aucune excuse d'Engie, et une demie journée de perdue pour moi. Aucun appel telphonique reçu du technicien pour préciser l'heure de son passage, Etc, etc

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps d'attente très long ,parfois jusqu'au décrochage.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie que l’entretien de ma chaudière ai été effectué dans les temps comme chaque année. Cependant heureusement que j’étais à la maison le jour ou le technicien s’est présenté car nous n’avions pas été prévenus de son passage. J’ai cependant apprécié le retour qu’il m’a fait sur son intervention et les conseils qu’il m’a donné.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien très compétent et très agréable

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras, dépanné rapidement, rien à dire .... en vous remerciant.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun suivi client , on doit nous reconnaître mais ça n'est jamais faut et au final on vous réclame une note alors qu'on vous a dis de ne pas la régler

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv arbitraire et problème pour un autre fiable. Très longs à joindre et des fois on arrive sur une plateforme qui vous fait clairement comprendre que ça n’est qu’un délestage ; pas de cohésion entre le service clients et le technicien quant aux informations à respecter (numéro de téléphone par exemple). Une fois le jour J enfin là il faut avoir un escabeau, il aurait fallu déplacer le frigo (nouveau en 2023), ouf ! Un saladier a fait l’affaire. Bref l’entretien de cette chaudière a pu enfin être fait c’est l’essentiel…

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRÈS BIEN. AIMABLE ET COMPÉTENT.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème n a pas été résolue le chauffe eau ne fonctionne pas correctement le technicien n a pas résolu le problème il a rien fait juste vérifier la température de l eau

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La technicien a fait ce qu il a pu vu l état de la chaudière. En revanche, la drague lourde à la fin de l intervention, et c'est la deuxième fois avec la même personne, c'est non. Ça m'est très désagréable

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très sympa, et compétent.

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv rapide et intervention rapide

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentil explique tout correctement

  • A. A.

    15 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et amabilité.. mais la pièce apportée n'était pas la bonne !

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