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Résumé des avis
Chez Savelys Lyon Ouest, l’établissement laisse souvent une impression de techniciens ponctuels, polis et professionnels, avec des interventions décrites comme rapides et propres. Plusieurs clients parlent aussi d’un bon diagnostic et d’une chaudière qui fonctionne parfaitement après passage, même si certains trouvent la plage horaire trop large en semaine et difficile à gérer quand ils travaillent.
Expertise des équipes
"Technicien très compétent, qui répond à toutes les questions posées. Qui explique les éléments techniques de façon simple et compréhensible. Très…"
Technicien très compétent, qui répond à toutes les questions posées. Qui explique les éléments techniques de façon simple et compréhensible. Très bon contact avec ce technicien.
"Bonjour, Une intervention rondement menée avec des du conseil et de l'empathie."
"L'intervention c'est bien passée, le technicien était à l'heure et professionnel."
Réactivité
"Technicien agréable et professionnel. Appel avant l'intervention comme convenu."
"Plusieurs rdv non honorés, vous attendez le technicien toute la demi-journée et vous recevez un sms vous indiquant que vous êtes absent quand le…"
Plusieurs rdv non honorés, vous attendez le technicien toute la demi-journée et vous recevez un sms vous indiquant que vous êtes absent quand le technicien s’est présenté. Aucun suivi ni de réponses aux messages
"Nous sommes très satisfaits de la dernière intervention pour l'entretien annuel de notre chaudière, une personne d'un grand professionnalisme, Merci…"
Nous sommes très satisfaits de la dernière intervention pour l'entretien annuel de notre chaudière, une personne d'un grand professionnalisme, Merci à lui., Personne que je recommande.
Accueil et amabilité
"Le service est excellent, le personnel est très accueillant et le traitement est vraiment très bien. Bravo et continuez comme ça !"
"Agent très sympa acceuillant prands le temps de bien verifier que tous fontionne"
"Très bon accueil et bon technicien"
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEngie m’ont surfacturé et changer les mauvaises pièces à plusieurs reprises l’année dernière, c’est du service LOW COST
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès agréable technicien, très sympa.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention professionnelle tout à fait satisfaisante. Plage horaire d'intervention trop large : 13 à 18h
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympa , chaudière bien révisée .
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBon service mais prise de rendez-vous trop difficile car l'accès à l'accueil téléphonique est bien trop long..., quasiment impossible !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien vraiment très professionnel, très soigneux .Excellent travail, explique bien .Très compétent.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été particulierement sympathique et très professionnel
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien s'est présenté à l'heure annoncée, l'intervention s'est déroulée rapidement, un compte rendu verbal a été fait en fin de prestation. Entièrement satisfait.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéEXCELLENTE INTERVENTION. LE TECHNICIEN A ETE PONCTUEL ET EFFECTUE PARFAITEMENT L'ENTRETIEN DE MA CHAUDIERE
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiébonne flexibilité quand au jour de la visite
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace et précis dans ses explications.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPourquoi la révision n'a t-elle pas été effectuée pour tout l'immeuble? J'ai téléphoné pensant qu'il fallait mieux faire l'entretien avant le démarrage du chauffage. A ce jour je suis la seule a avoir eu cette prestation....
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel qui a fait son maximum au téléphone pour trouver une date d'intervention rapprochée, technicien compétent.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil matinal téléphonique parfait, secrétariat très performant, intervention du technicien très professionnel . Merci pour tout .
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien tout a été parfait 👍
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéSuper technicien qui a relevé les défauts de l’installation que le plombier/chauffagiste de notre constructeur n’a pas su analyser. Vu le nombre de non-conformités, l’installation n’a pas pu être mise en service. Affaire à suivre ….
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable au travail bien fait, proprement et rapide
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien parfait.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien était a apporté beaucoup d'information et de façon très clair et facile à comprendre. Il a su répondre à toutes mes attentes
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