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Résumé des avis
Savelys VILLEFRANCHE SUR SAONE inspire des retours très positifs sur le passage des techniciens, jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un travail propre, des conseils donnés sur place et une intervention menée avec sérieux.
Expertise des équipes
"intervention très professionnelle"
"Très professionnel"
"Un technicien très professionnel et sympathique"
Réactivité
"Intervention efficace et rapide. Je regrette juste devoir bloquer un créneau horaire trop large, une demi journée c'est trop long."
"Nettoyage par un monsieur sympathique et qui explique bien les choses. As repondu à nos questions."
"Impossibilité de choisir un créneau horaire pour le devis, le technicien a appelé alors qu'il était devant chez moi (il a eu de la chance que je sois…"
Impossibilité de choisir un créneau horaire pour le devis, le technicien a appelé alors qu'il était devant chez moi (il a eu de la chance que je sois disponible à cet instant), visite succincte et j'attends toujours le devis.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, très bon conseil, très bon commercial."
"Message du technicien avant l’arrivée. Intervention propre et méticuleuse. Très professionnel."
"Technicien très pro, sympathique, intervention efficace"
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien gentil propre et efficace lui faut le garder .par contre la 1ere visite annuelle rien a été fait juste 1 coup de bombe et rien dautre les voisins aussi on râlé. Le mec les pied allonger dans sa bagniol au lieux effectué son travaille enfin voilà merci
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous rapide, suite fuite chaudière, dépannage rapide…confirmation téléphonique du technicien avant son arrivée tout est parfait
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersBon travail, technicien qualifié ras.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersJe ne comprend pas j'ai eu ma visite d'entretien le 04/07/2022 ,quelques jours plus tard je reçois un mail que ma visite d'entretien sera effectué le 17/08/2022 . Du coup j'appelle le service client et j'explique que mon entretien est déjà fait du coup la dame me dit que c'est normal il y à toujours une seconde visite à faire (un peu plus d'un mois plus tard étrange ! ) travaillant tous les deux nous avons bloqué une personne pour la matinée pour entendre dire par le technicien qu'il n'avait rien à faire vu que notre entretien avait déjà été fait donc juste une signature comme quoi il était passé et voilà . Merci Engie ,je n'ai jamais eu de problème jusque là d'ou mes notes aujourd'hui .
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro et compétent. réparation faite rapidement
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était prévu dans la matinée. Impossible d'avoir plus de précision. mais ce technicien devait prévenir 15 minutes avant d'arriver.Quand le technicien arriva vers 9 h 15 . Il n'était pas au courant qu'il devait prévenir. !!!!
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersÉchange facile et rdv respecté.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersAttente trop longue au téléphone Vacances peut-être Opératrices très aimables
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersj'ai apprécié le professionnalisme, l'amabilité et le sérieux du technicien
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable, rapide et prévenant
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPOLI et rassurant.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, efficace et sympathique.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersComme toujours technicien au top, ponctuel, sympathique.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service, rapide et efficace
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersAu top le tech.
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersje recommande ENGIE tout le personnel est à l'ecoute
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersEnfin un prestataire convenable ! Des promesses tenues, des délais courts, des techniciens qui laissent l’endroit PROPRE après leur passage. Parfait rien a dire. Merci pour votre qualité de service !
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersCette année le technicien était vraiment très professionnel . Rien à voir avec les autres annees
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersQd je fais un contrat d’entretien , c’est pour entretenir au max ma chaudière et non pour que vous tentiez de le vendre une autre chaudière .. LOL
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