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Résumé des avis
Savelys VILLEFRANCHE SUR SAONE inspire des retours très positifs sur le passage des techniciens, jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir apprécié un travail propre, des conseils donnés sur place et une intervention menée avec sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien très pro, sympathique, intervention efficace"
"Rdv rapide pour une intervention urgente. Technicien compétent à l écoute du client."
"Tout s’est bien passé avec le technicien très agréable"
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel téléphonique agressif, non compréhensif, très mauvais relationnel. Ferai bien de faire une formation pour afficher un sourire et une courtoisie quand on est en première ligne d'une société aussi importante.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent, efficace, sympathique, très bonne prestation de sa part, tout ce que nous attendions.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje ne suis pas content , ce matin j'ai 18° dans ma pièce donc cette la chaudiere a mal fonctionné .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. 07/01/2022/RDV le mat Intervention faite ,rapide et propre. Seul hic je n'arrive pas a enregistrer l'intervention de ce jour. Me tenir au courant ou me la faire intervenir par email. Avec mes remerciements. Cordialement DM
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne attitude de l’intervenant malgré les contraintes COVID.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrendez vous pris mais après plusieurs reports pour la visite sur site
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien beaucoup de professionalisme
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu est un vrai pro qui a solutionné rapidement le problème . Très didactique il m a fort bien expliqué l origine de la panne.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, très professionnel et d’excellents conseils.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContent de l'intervention du technicien il a réparé la fuite mais par contre j'ai toujours pas de chauffage j'ai dû rappeler derrière et pratiquement une semaine entre les deux interventions sans chauffage.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRéaction efficace
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et à l’écoute des clients, merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique sympathique et "personnalisé"
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j’ai eue au téléphone, était poli, agréable à l’ecoute et très pro. C’est rarement le cas d’habitude, toujours beaucoup d’apprehension a appeler habituellement, on a l’impression que c’est les personnes au téléphone qui vont intervenir ou régler la facture des réparations. Pour une fois super satisfaite. Le technicien idem super gentil et très pro aussi.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe traitement de ma commande a été fait avec attention et sérieux. Merci pour votre travail.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention faite en periode de fete avec quelques problemes non prevus .Le technicien a repondu a notre demande avec efficacite et gentillesse
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et de bons conseils.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité et rapidité !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersApprécié: la rapidité d'intervention, les conseil du technicien.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersles augmentations tarifaires d'une année sur l'autre sont particulièrement élevées- 5% !!! j ai ete appelée par un automate m indiquant que ma facture n'était pas payér alors que j avais réglé depuis plus de 15 jours en ligne sur le site engie... pas tres agréable... si je pouvais avoir un peu plus de précision sur la plage de passage cr serait bien. sinon les techniciens que j ai eus pour l'instant sont tres bien !
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