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Résumé des avis
Chez Savelys en Nord Isère, l’expérience ressort comme simple et rassurante quand le technicien est ponctuel, aimable et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi ses explications claires et le temps pris pour répondre aux questions sur la chaudière.
Expertise des équipes
"Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec…"
Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres techniciens.
"Explications claires du technicien.."
"Très professionnelle Très satisfaisant"
Réactivité
"Accueil telephonique desastreux condescendant et personel incompetent"
"Intervention rapide pour le diag"
"Technicien super compétent et d un abord très courtois. Très bien"
Accueil et amabilité
"Technicien au top très professionnel et très agréable je le recommande pour la prochaine fois"
"Technicien très sympathique"
"Devis rapide et intervention très professionnel. Le technicien a pris le temps de répondre à nos questions"
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl devait venir hier après midi.. Il m'a téléphoné pour me dire qu'il serait là dans une demi heure Ce matin, je l'attends encore !
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très professionnel
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a parfaitement compris nos besoins et nos souhaits
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable. Merci à lui.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait des services de ENGIE .Accueil, personnel et technicien au top . Ne changez rien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe remarque que certains techniciens sont plus professionnels que d'autres. Celui du 20 septembre était de haute qualité, c'est très agréable d'avoir quelqu'un d'hyper compétant. Merci
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersjusqu'a maintenant je suis tré content.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux à l écoute de son client Sympathique
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour la ponctualité et l'entretien. Cordialement
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès souriant et professionnels
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui a effectué les réparations était respectueuse, professionnelle, et aimable. Il en fut de même pour la jeune fille qui l’accompagnait. En revanche, celui qui était intervenu la première fois pour « diagnostiquer » les travaux m’a raconté n’importe quoi ! Il avait dit que le programmateur / thermostat était à changer car il ne correspondait pas à la chaudière, qu’il n’était pas situé au bon emplacement et qu’il allait en commander un autre, résultat des courses il a commandé exactement le même qui a été remis exactement au même endroit, à savoir très peu pratique, ce qui a généré une incompréhension totale lors de l’intervention du technicien et donc une forme de colère de ma part pour cette raison, mais qui fut rapidement calmée de par le professionnalisme de ce dernier.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe service rendu est de qualité mais est cher, d'où la eprte de deux points en ce qui concerne la recommandation à des proches
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersReactif
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersles personnes qui sont intervenues étaient il me semble compétentes par contre ils doivent vous signaler qu'a l'installation de la chaudière il à été omis une prise pour qu'ils puissent faire les contrôles à la fin du nettoyage.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu sur ma chaudière a été très professionnel et pédagogue, c’est la première fois que je possède une chaudière au fioul. Il m’a prodigué de bon conseils pour l’utilisation de ma chaudière et a été très aimable. Je suis très satisfait du service rendu.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn Technicien est intervenu le 13 Septembre dernier pour ma chaudière Gaz, 15 minutes de présence aucuns néttoyage de celle ci après 7 mois d'arrêt. Le bouton marche/arrêt est défectueux le technicien devait faire le nécéssaire, j'attend toujours. Pas très sérieux.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait une 20ene d'année que je fais reviser ma Chaudière par Engie et Savelis avant et j'ai toujours eu un bon entretien fait par des techniciens competent et a l'heure d'aujourdhui ma Chaudière marche très bien On est contant du service rendu
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétant, travaux corrects, rapide ,efficace.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours satisfaite du service, toujours le même technicien qui du coup connaît ma chaudière et c'est vraiment très bien. De plus il est très agréable expliqué très bien ce qu'il fait un vrai professionnel.
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